При попытке дозвониться до абонента, который внесен в черный список на Huawei, вызов сбрасывается после первого гудка или сразу уходит на занятую линию. Это стандартное поведение системы: заблокированный номер не доходит до уведомлений, а в журнале вызовов не остается даже записи о попытке звонка. Чтобы вернуть контакт в обычный режим, нужно зайти в список блокировок и удалить запись — процедура занимает меньше минуты, но требует точного следования пути в меню.
В зависимости от версии EMUI (от 10 до 14) и модели устройства — P40, Mate 30, Nova 9, Honor 20 — расположение пунктов может незначительно отличаться. Ниже разобраны все основные способы, включая удаление через системные настройки и приложение HiCare. Если вы не можете найти нужный пункт, проверьте, не скрыт ли раздел в дополнительных настройках телефона.
Где находится черный список в телефоне Huawei
Черный список на смартфонах Huawei хранится в приложении «Телефон», а не в системных настройках. Откройте звонилку, нажмите на три точки в правом нижнем углу (меню) и выберите пункт «Заблокированные» или «Блокировка». В некоторых прошивках раздел называется «Черный список» — это одно и то же.
Второй путь — через «Настройки» → «Приложения» → «Телефон» → «Блокировка». Этот способ работает на всех актуальных версиях EMUI и HarmonyOS. Если вы используете устройство с двумя SIM-картами, проверьте, что блокировка не была применена только к одной из них — в редких случаях список разделяется по номерам карт.
Для быстрого доступа можно использовать поиск по настройкам: откройте «Настройки», введите в строке поиска слово «блокировка» и выберите соответствующий раздел. Это самый надежный способ, если вы не можете найти пункт вручную.
Пошаговое удаление номера через приложение «Телефон»
Самый распространенный способ удаления номера из черного списка — через интерфейс звонилки. Откройте «Телефон», перейдите в меню (три точки), выберите «Заблокированные». Перед вами появится список всех номеров, которым запрещены звонки и сообщения.
Нажмите и удерживайте палец на нужном номере, пока не появится контекстное меню. Выберите «Удалить» или «Разблокировать» — формулировка зависит от версии прошивки. После подтверждения номер исчезнет из списка, и абонент сможет снова дозваниваться до вас.
Если номеров много и нужный сложно найти, воспользуйтесь поиском — иконка лупы в верхней части экрана. Введите первые цифры номера или имя контакта, если оно сохранено в телефонной книге. Удаление происходит мгновенно, без перезагрузки устройства.
- 📱 Откройте приложение «Телефон» на главном экране
- 📋 Нажмите на три точки в правом нижнем углу
- 🚫 Выберите пункт «Заблокированные» или «Блокировка»
- ➡️ Найдите нужный номер в списке и нажмите на него
- 🗑️ Подтвердите удаление кнопкой «Разблокировать»
☑️ Удаление номера из черного списка
Как удалить номер через настройки системы
Альтернативный способ работает через общие настройки устройства. Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → выберите «Телефон» или «Телефонная связь» → найдите пункт «Блокировка» или «Черный список». Этот путь занимает чуть больше времени, но подходит, если приложение «Телефон» зависает или не открывается.
В некоторых моделях Huawei с EMUI 12 и выше раздел блокировки перенесен в «Настройки» → «Безопасность» → «Блокировка вызовов». Проверьте оба варианта, если стандартный путь не сработал. На устройствах с HarmonyOS меню может называться «Блокировка и фильтрация».
После удаления номера через настройки проверьте, что запись исчезла и из списка «Заблокированные» в приложении «Телефон». Иногда система создает дубликаты записей — если один и тот же номер заблокирован дважды, удалить его нужно из каждого раздела отдельно.
⚠️ Внимание: если номер не удаляется, а возвращается в список автоматически — проверьте, не включена ли синхронизация блокировок с облачным сервисом Huawei. Отключите синхронизацию в настройках аккаунта, затем повторите удаление.
Удаление номера через приложение HiCare
На смартфонах Huawei с предустановленным сервисом HiCare можно управлять блокировками через это приложение. Откройте HiCare, перейдите в раздел «Сервисы» или «Поддержка», найдите пункт «Управление блокировками». Этот способ удобен, если стандартные настройки недоступны или вы хотите увидеть все заблокированные номера в одном месте.
В HiCare список блокировок отображается в виде таблицы с информацией о дате добавления и типе блокировки (звонки, SMS или все). Для удаления нажмите на номер, выберите «Удалить из черного списка» и подтвердите действие. Изменения применяются мгновенно.
Обратите внимание, что HiCare доступен не на всех устройствах — на некоторых моделях он заменен на приложение «Сервисы Huawei». В этом случае используйте стандартные методы, описанные выше.
| Способ удаления | Путь в меню | Версия EMUI/HarmonyOS |
|---|---|---|
| Через «Телефон» | Три точки → Заблокированные | EMUI 10–14, HarmonyOS |
| Через «Настройки» | Настройки → Приложения → Телефон | EMUI 11 и выше |
| Через «Безопасность» | Настройки → Безопасность → Блокировка | EMUI 12, HarmonyOS |
| Через HiCare | HiCare → Сервисы → Управление блокировками | Все версии с HiCare |
Что делать, если номер не удаляется из черного списка
Иногда после удаления номера из списка он продолжает блокироваться при звонках. Это может быть связано с кэшем приложения «Телефон» или сбоем в системных данных. В этом случае попробуйте очистить кэш звонилки: «Настройки» → «Приложения» → «Телефон» → «Память» → «Очистить кэш». Перезагрузите устройство и проверьте, исчез ли номер из списка.
Если проблема сохраняется, проверьте, не добавлен ли номер в отдельный список блокировки SMS. В некоторых прошивках Huawei звонки и сообщения блокируются раздельно. Откройте «Сообщения» → меню → «Настройки» → «Блокировка» и удалите номер оттуда.
В редких случаях блокировка может быть настроена на уровне оператора связи. Позвоните в службу поддержки и уточните, не включена ли услуга «Черный список» на стороне SIM-карты. Если это так, удалить номер можно только через оператора.
⚠️ Внимание: не сбрасывайте настройки сети или устройства до тех пор, пока не проверите все перечисленные способы. Сброс удалит не только блокировки, но и сохраненные Wi-Fi сети, Bluetooth-устройства и другие параметры.
Особенности удаления номеров на Honor и старых моделях
Смартфоны Honor, выпущенные до отделения бренда от Huawei, используют те же прошивки EMUI, поэтому инструкция полностью применима. На моделях Honor 8X, 10, 20 и более ранних путь к черному списку идентичен: «Телефон» → меню → «Заблокированные». Различия появляются только на устройствах с Magic UI — там раздел может называться «Блокировка номеров».
На старых моделях Huawei (P20, Mate 10, Nova 3) с EMUI 8–9 черный список находится в «Телефон» → «Настройки» → «Блокировка вызовов». Удаление выполняется нажатием на значок корзины рядом с номером или через контекстное меню. Если вы не видите значок, попробуйте смахнуть номер влево — на некоторых прошивках так вызывается кнопка удаления.
Для устройств с двумя SIM-картами проверьте, какая карта используется для блокировки. В настройках может быть указано «Блокировать на SIM 1» или «Блокировать на SIM 2» — удаление номера из общего списка снимает блокировку с обеих карт одновременно.
⚠️ Внимание: на моделях с HarmonyOS NEXT (без поддержки Android-приложений) интерфейс может отличаться. Если вы не находите привычные пункты меню, используйте поиск в настройках или обратитесь к руководству пользователя вашей конкретной модели.
Как проверить, что номер действительно удален
После удаления номера из черного списка выполните проверку: попросите абонента позвонить вам или отправьте тестовое SMS. Если вызов проходит в обычном режиме и сообщение доставляется — блокировка снята. В журнале вызовов должен отобразиться входящий звонок с этого номера.
Дополнительно проверьте список заблокированных через несколько минут после удаления — иногда система восстанавливает записи из резервной копии. Если номер снова появился в списке, удалите его повторно и отключите автоматическую синхронизацию в настройках аккаунта Huawei.
Для полной уверенности перезагрузите смартфон и повторите проверку. В большинстве случаев достаточно одного удаления — номер больше не появляется в черном списке и не блокируется при звонках.
Если вы удалили номер, но звонки все равно блокируются — проверьте, не добавлен ли он в список «Не беспокоить» или в режим «Не беспокоить» по расписанию. Эти функции работают независимо от черного списка.
Дополнительный способ через код
*#31# не снимает блокировку, но позволяет проверить, скрыт ли ваш номер при исходящих вызовах. Если блокировка связана со скрытием номера, наберите #31# перед номером абонента, чтобы отправить вызов с открытым номером.
Частые вопросы о черном списке на Huawei
Можно ли удалить все номера из черного списка сразу?
В стандартном интерфейсе Huawei нет функции массового удаления. Придется удалять каждый номер отдельно. На некоторых моделях с EMUI 12 можно нажать на «Выбрать несколько» в меню и отметить все номера, после чего удалить их одним нажатием.
Что делать, если черный список не открывается?
Попробуйте очистить кэш приложения «Телефон» или перезагрузить устройство. Если проблема сохраняется, проверьте обновления системы в «Настройки» → «Система» → «Обновление ПО». В редких случаях требуется сброс настроек приложения, но не всей системы.
Удаление номера из черного списка разблокирует его для SMS?
Да, если номер был заблокирован для всех типов связи. В некоторых прошивках блокировка звонков и сообщений настраивается отдельно — проверьте оба списка в настройках «Телефон» и «Сообщения».
Будет ли абонент знать, что он был в черном списке?
Нет, система не отправляет уведомлений о блокировке или разблокировке. Абонент просто снова сможет дозвониться, не получая информации о том, что был заблокирован.
Можно ли восстановить удаленный номер из черного списка?
Восстановить запись нельзя — удаление происходит безвозвратно. Если вы случайно удалили номер, добавьте его заново через тот же раздел «Заблокированные».
Главное правило: черный список на Huawei находится в приложении «Телефон» — меню «Заблокированные». Удаление номера занимает меньше минуты и не требует перезагрузки устройства.