Чтобы узнать модель смартфона Huawei, откройте раздел «О телефоне» в системных настройках — это базовый способ, работающий на всех версиях EMUI и HarmonyOS. В этом меню отображаются имя устройства, номер модели (артикул) и версия программного обеспечения. Данные нужны для скачивания прошивок, подбора чехлов или обращения в сервисный центр.
Многие пользователи путают маркетинговое название (например, P60 Pro) с техническим артикулом вроде ELS-NX9. Первое удобно для поиска обзоров, второе — обязательно для установки официальных обновлений через HiSuite или локального обновления. Ниже разберем все сценарии: от стандартного меню до случаев, когда экран не работает или настройки зависнут.
Основной способ через меню «Настройки»
Алгоритм действий идентичен для большинства актуальных прошивок. Зайдите в Настройки → О телефоне. В верхней части экрана сразу видно Имя устройства — коммерческое название серии. Ниже находится строка Номер модели, состоящий из букв и цифр; именно он определяет региональную версию и совместимость прошивок.
Если список настроек длинный, используйте поиск внутри приложения. Тяните экран вниз на главной странице «Настроек», введите «О телефоне» и переходите по найденному пункту. Это экономит время на HarmonyOS 4, где структура меню немного изменена по сравнению с EMUI 12.
☑️ Чек-лист
В том же разделе доступен Серийный номер (SN) и IMEI. Их можно скопировать долгим тапом для вставки на сайте поддержки или в чат техподдержки. Номер модели критически важен при ручной установке прошивки через SD-карту — ошибка в одной букве приведет к ошибке «Update package verification failed».
Быстрый просмотр через инженерный код USSD
Альтернативный метод не требует разблокировки экрана, если телефон загружен и активен. Откройте «Телефон», введите комбинацию ##1357946## или ##2846579##. Откроется сервисное меню ProjectMenu, где в пункте Product Information указан точный артикул.
Этот способ полезен, если сенсор частично не работает, но физические кнопки и экран функционируют. В меню также доступны тесты датчиков, камеры и модулей связи. Выходите оттуда кнопкой «Назад» или перезагрузкой — изменения не сохраняются автоматически.
⚠️ Внимание: в сервисном меню ProjectMenu не меняйте параметры радиомодуля и калибровку батареи без понимания последствий. Некорректные правки могут привести к потере связи или некорректному отображению заряда.
Код ##1357946## работает на большинстве устройств с EMUI 10+ и HarmonyOS, открывая расширенную информацию о продукте.
Определение модели по корпусу, коробке и SIM-лотку
Физические носители информации актуальны, если телефон не включается или заблокирован графическим ключом. На коробке ищите наклейку с штрих-кодом: строка Model или Модель содержит артикул. На самом телефоне информация может быть напечатана на задней панели (мелким шрифтом внизу) или на лотке для SIM-карт.
На современных моноблоках с несъемной батареей на заднем стекле часто остается только логотип и сертификационные знаки (CE, FC). Тогда единственный источник — лоток SIM. Извлеките его иголкой, рассмотрите под светом: артикул выгравирован лазером вместе с IMEI и серийным номером. Символы очень малые, используйте лупу или макросъемку другого смартфона.
Сфотографируйте наклейку на коробке или лоток SIM сразу после покупки и сохраните фото в облаке. Это ускорит обращение в гарантию или полицию при утере устройства.
Использование приложения HiCare (Моя Huawei)
Официальное приложение HiCare (в новых версиях — «Моя Huawei») синхронизирует данные устройства с аккаунтом. Авторизуйтесь по Huawei ID, на главном экране отобразится карточка текущего гаджета с именем и артикулом. Приложение также показывает статус гарантии по серийному номеру и предлагает запись в сервис.
Если смартфон не под рукой, но есть доступ к другому устройству или ПК, зайдите на consumer.huawei.com/ru/support в раздел «Проверка гарантии». Введите серийный номер или IMEI — система вернет точную модель и дату окончания гарантийного срока. Это работает даже для снятых с продажи серий Mate 20 или P30.
Что еще умеет HiCare определения модели
Автоматическая диагностика батареи, памяти и датчиков|Запись на ремонт в авторизованный СЦ с выбором времени|Чат-бот и прямая линия поддержки|Резервное копирование данных в Huawei Cloud|Проверка подлинности аксессуаров (чехлы, зарядки)
Разница между именем модели, артикулом и регионом
Имя устройства — это бренд для рынка (Huawei nova 11 Pro). Номер модели (Model Number) — технический идентификатор аппаратной ревизии (VNE-LX9). Первые буквы часто кодируют серию (VNE — nova 11 Pro), суффикс после дефиса — регион и комплектность: LX9 — глобальная версия с NFC, LX2 — Китай без сервисов Google, LX3 — регион ЕС с другим набором частот 5G.
Путаница возникает при покупке «серых» импортных версий. Продавец может указать в чеке маркетинговое название, а по факту придет китайская прошивка без GMS. Всегда сверяйте артикул на коробке с базой данных на сайте GSMArena или Kimovil перед оплатой. Различия в модемах и антеннах влияют на лtean/5G в РФ.
| Параметр | Пример для P60 Pro | Где смотреть | Для чего нужен |
|---|---|---|---|
| Имя устройства | Huawei P60 Pro | Настройки / Коробка | Поиск обзоров, чехлов |
| Номер модели | ELS-NX9 / ELS-LX9 | Настройки / Лоток SIM | Прошивка, драйверы, сервис |
| Серийный номер (SN) | Q8Q... (уникален) | Настройки / Корпус / Коробка | Гарантия, учет в базе |
| IMEI | 868... (15 цифр) | Настройки / *#06# / Корпус | Блокировка при краже, сети |
| Версия ПО | HarmonyOS 4.2.0.123 | Настройки → О телефоне | Обновления, баг-репорты |
⚠️ Внимание: артикул с суффиксомCNилиCHуказывает на китайскую версию (HarmonyOS без GMS). Глобальные версии для РФ обычно имеют суффиксыEU,RUилиNX— они поддерживают Google-сервисы из коробки.
Что делать, если настройки не открываются или экран сломан
При неработающем сенсоре подключите USB-мышь через OTG-адаптер — курсор появится на экране, можно дойти до «О телефоне». Если экран полностью черный, но телефон вибрирует и заряжается, подключите его к ПК по USB. В режиме «Передача файлов» (MTP) в проводнике Windows откроется внутренняя память, где в папке system/build.prop (требует root) или через HiSuite можно вытянуть модель.
Работающий HiSuite на компьютере определяет устройство по VID/PID еще до авторизации на экране телефона. Установите программу с официального сайта, подключите кабель — в заголовке окна появится Имя устройства и Номер модели. Это единственный надежный способ для «кирпичей» с живым модемом/процессором.
HiSuite распознает модель даже на загрузочном экране блокировки или в режиме Recovery, если установлены драйверы Huawei USB Driver.
⚠️ Внимание: не пытайтесь прошить телефон «вслепую», подбирая прошивку только по маркетинговому названию. Несовпадение артикула (например, прошивкаLX9на железоLX2) гарантированно превратит смартфон в невосстанавливаемый «кирпич» с ошибкой загрузчика.
Часто задаваемые вопросы
Где найти модель, если телефон не включается вообще?
Только по физическим носителям: коробка, лоток SIM-карты, наклейка на задней панели (старые модели) или чек покупки. IMEI на лотке позволяет идентифицировать модель на сайте поддержки Huawei через форму проверки гарантии.
Почему в настройках написано «Huawei P40», а на коробке «ELS-NX9»?
Это нормально. «Huawei P40» — коммерческое имя для пользователя. «ELS-NX9» — технический артикул (Model Number), который кодирует аппаратную ревизию, регион продаж и наличие определенных модулей (NFC, 5G, второй SIM). Для прошивок и запчастей нужен именно артикул.
Можно ли узнать модель по IMEI через интернет?
Да, сервисы вроде IMEI.info или официальная страница проверки гарантии Huawei по IMEI/серийнику выдают точное имя модели, регион и дату выпуска. Вводите только IMEI1 (основной слот), второй IMEI для eSIM/второй SIM может отличаться по последним цифрам.
Отличается ли модель на прошивке HarmonyOS NEXT от обычной?
Артикул (Model Number) железки не меняется при обновлении ОС. В настройках HarmonyOS NEXT путь тот же: Настройки → Система и обновления → О телефоне. Интерфейс может визуально отличаться, но поля «Имя устройства» и «Номер модели» остаются на месте.
Зачем знать точный номер модели (артикул) простому пользователю?
Для три задач: 1) Скачать правильную прошивку для ручного обновления через SD-карту или HiSuite. 2) Купить совместимый стекло/чехол/запчасть (разъемы и отверстия камеры зависят от ревизии). 3) Правильно оформить гарантийный случай или продажу — покупатель проверит соответствие коробки телефону.