Сброс настроек на Huawei P Smart 2019 решает проблемы с зависаниями, ошибками системы или подготавливает смартфон к продаже. Процедура удаляет все пользовательские данные, возвращая устройство к заводскому состоянию. Выбор метода зависит от того, загружается ли ОС и помните ли вы графический ключ.
Перед началом обязательно зарядите батарею минимум до 50 % и перенесите важные файлы на ПК или облако. После форматирования восстановление контактов, фото и сообщений без резервной копии невозможно. Учтите, что защита от сброса (FRP) потребует ввод данных от аккаунта Google, который был синхронизирован на телефоне.
Подготовка к полной очистке памяти
Грамотная подготовка исключает потерю информации и блокировку устройства после перезагрузки. Выполните действия в указанной последовательности, чтобы избежать ошибки FRP Lock.
Синхронизируйте контакты, календарь и заметки с облаком Google. Проверьте в настройках Аккаунты → Google → Синхронизация, что все переключатели активны. Выгрузите фото и видео в Google Фото или на компьютер через USB-кабель. Удалите экранную блокировку (ПИН-код, отпечаток, Face ID) в разделе Безопасность → Экранная блокировка, иначе Recovery Mode может не принять команды.
☑️ Чек-лист перед Hard Reset
⚠️ Внимание: Если вы продаете телефон, обязательно удалите аккаунт Google до сброса через меню настроек. Иначе новый владелец не сможет активировать устройство после форматирования.
Способ 1: Форматирование через меню настроек
Этот вариант подходит, если система загружается и вы знаете ПИН-код. Это самый безопасный метод, так как он корректно размонтирует разделы и очищает кэш приложений. Перейдите в Настройки → Система и обновления → Сброс.
Нажмите Сброс к заводским настройкам и прочитайте предупреждение о необратимом удалении данных. Введите ПИН-код или пароль от экрана блокировки для подтверждения. Нажмите Сбросить настройки телефона и дождитесь автоматической перезагрузки. Процесс занимает 3–5 минут, в течение которых на экране отображается логотип Huawei с индикатором прогресса.
Используйте встроенную функцию «Резервное копирование» в приложении «Телефон» или HiSuite на ПК для сохранения SMS, журнала вызовов и настроек рабочего стола перед сбросом через меню.
Способ 2: Hard Reset через Recovery Mode (кнопки)
Если смартфон не включается, зациклен на логотипе или вы забыли графический ключ, используйте аппаратный сброс. Полностью выключите устройство долгим нажатием Power. Зажмите одновременно Power + Громкость вверх и держите 10–15 секунд, пока не появится меню EMUI Recovery.
Навигация в меню осуществляется кнопками громкости, выбор — кнопкой питания. Выберите пункт Wipe data / factory reset → Wipe data → подтвердите Yes. После завершения выберите Reboot system now. При первом включении пройдите мастер настройки: выберите язык, подключите Wi-Fi и войдите в аккаунт Google, если он не был удален заранее.
⚠️ Внимание: На модели P Smart 2019 (POT-LX1/2/3) комбинация кнопок строго Power + Volume Up. Не используйте Volume Down — это войдет в режим Fastboot, откуда выйти без ПК сложнее.
Расширенное меню Recovery (для опытных)
В Recovery доступны пункты Wipe cache partition (очистка кэша без потери данных) и Apply update from ADB (прошивка через ADB Sideload). Wipe cache полезен при глюках после OTA-обновления, но не удаляет личные файлы. ADB Sideload требует включенной отладки по USB и установленных драйверов HiSuite на компьютере.
Удаление защиты FRP (Factory Reset Protection)
С Android 5.1 Google внедрил защиту от несанкционированного сброса. После Hard Reset через кнопки система запросит логин и пароль от последнего синхронизированного аккаунта. Без этих данных телефон станет «кирпичом».
Чтобы снять защиту, зайдите в Настройки → Аккаунты → Google, выберите профиль и нажмите Удалить аккаунт. Выполните это до запуска сброса. Если доступ к меню нет, а пароль забыт — восстановите доступ к аккаунту через accounts.google.com/signin/recovery на компьютере. Обход FRP сторонними инструментами нарушает политику безопасности и может привести к бану аккаунта.
Главное правило: аккаунт Google удаляется только через меню настроек работающего телефона. Сброс через Recovery не удаляет привязку к аккаунту, он лишь стирает локальные данные.
Сравнение методов сброса для P Smart 2019
Выбор способа зависит от состояния гаджета и целей пользователя. Таблица ниже помогает быстро определиться с вариантом.
| Критерий | Через Настройки | Через Recovery (Кнопки) |
|---|---|---|
| Требуется доступ к меню | Да | Нет |
| Удаляет графический ключ | Да (если известен ПИН) | Да |
| Снимает FRP автоматически | Да (при удалении аккаунта заранее) | Нет (требует ввод пароля Google) |
| Время выполнения | 3–5 мин | 5–7 мин |
| Риск ошибки раздела | Минимальный | Низкий |
Типичные ошибки и их устранение
Иногда после сброса телефон не включается или выдает ошибку E:failed to mount /data. Чаще всего причина — физический износ флеш-памяти или прерванное обновление прошивки. Попробуйте зайти в Recovery и выбрать Wipe cache partition, затем перезагрузку.
Если смартфон застрял на экране логотипа более 15 минут, принудительно выключите его (Power 20 сек) и повторите вход в Recovery. В редких случаях помогает только перепрошивка официальным флешером через режим Fastboot (Power + Volume Down) на ПК с установленным HiSuite. Не прерывайте процесс прошивки кабелем — это гарантированно сделает устройство неработоспособным.
⚠️ Внимание: Использование неофициальных прошивок или кастомных Recovery (TWRP) на Huawei P Smart 2019 приводит к потере гарантии, триггеру Knox/eFuse и невозможности оплаты через NFC/Google Pay. Восстановить официальный загрузчик без сервисного кабеля EDL невозможно.
Что делать после успешного форматирования
После перезагрузки пройдите первичную настройку: язык, регион, Wi-Fi, принятие условий Google. Если аккаунт был удален заранее — войдите в свой или создайте новый. Восстановите бэкап из Google Диска или локального файла через приложение Резервное копирование (иконка облака в настройках системы).
Проверьте обновления прошивки в Настройки → Система и обновления → Обновление ПО. Часто после сброса доступен накопительный патч безопасности. Настройте отпечатки пальца и Face ID заново, так как биометрия удаляется вместе с данными экрана блокировки. Установите необходимые приложения из AppGallery или Aurora Store.
После Hard Reset первым делом проверьте доступность обновлений системы — это закрывает уязвимости и исправляет баги, которые могли вызвать необходимость сброса.
FAQ: Частые вопросы по форматированию Huawei P Smart 2019
Можно ли отформатировать телефон, если сломан экран и не работает тачскрин?
Да, через Recovery Mode (Power + Vol Up) управление идет физическими кнопками. Навигация — громкостью, выбор — питанием. Визуально ориентироваться придется по памяти или подключив телефон к монитору через USB-C → HDMI адаптер (режим Desktop Mode), если он поддерживается данной прошивкой.
Удаляется ли прошивка (EMUI/Android) при сбросе к заводским настройкам?
Нет. Форматирование затрагивает только раздел /data (пользовательские данные) и /cache. Системный раздел /system и загрузчик остаются нетронутыми. Версия Android и EMUI не меняется.
Что делать, если после сброса телефон просит пароль от аккаунта Google, которого я не помню?
Восстановите пароль через форму Google Account Recovery на другом устройстве. Если доступ к почте/телефону для восстановления потерян — докажите владение аккаунтом через службу поддержки Google. Обход FRP программно на новых версиях EMUI 9/10/11 практически невозможен без разблокировки загрузчика (OEM Unlock), который требует работы телефона.
Помогает ли форматирование, если телефон сильно греется и садится за час?
Если причина в программном сбое (зацикленный процесс, вирус, плохое обновление) — да, Hard Reset часто решает проблему. Если греется аппаратно (короткое замыкание на плате, деградация батареи, проблема с PMIC) — сброс не поможет, требуется диагностика в сервисе.
Нужно ли извлекать карту памяти microSD перед сбросом?
Желательно. Хотя сброс к заводским настройкам не форматирует внешнюю SD-карту, иногда система может зашифровать её под внутреннее хранилище (Adoptable Storage). В этом случае после сброса данные на карте станут нечитаемыми без ключа шифрования, который хранился в удаленном разделе /data.