При наборе номера на Huawei с двумя активными симками система по умолчанию использует ту карту, которая назначена основной для вызовов. Если вы звоните не с той карты, причина кроется в настройках сети или в том, что при сохранении контакта за ним закреплён конкретный номер SIM. Разберём, как переключать карты вручную при каждом звонке и как изменить глобальные параметры, чтобы не попадать в неловкие ситуации, когда звонок уходит не с того номера.
На смартфонах Huawei и Honor под управлением EMUI переключение между SIM-картами реализовано на уровне интерфейса набора номера. Механика проста: при вызове контакта или ручном вводе цифр на экране появляется кнопка выбора карты. Однако в некоторых прошивках эта опция скрыта или работает некорректно из-за сбоя в настройках.
Почему звонок уходит не с той SIM-карты
Основная причина — параметр «SIM-карта по умолчанию» задан для исходящих голосовых вызовов. Система автоматически подставляет эту карту при каждом наборе, если вы не вмешиваетесь в процесс. Дополнительный фактор — сохранённый номер в контакте с привязкой к конкретной симке: при нажатии на имя абонента телефон сразу использует закреплённую карту.
Также на некоторых моделях с двумя слотами и поддержкой VoLTE (голос по LTE) карта, работающая в 2G-режиме, может игнорироваться для звонков в сетях нового поколения. Это аппаратное ограничение, а не сбой программного обеспечения.
Чтобы проверить текущую настройку, откройте Настройки → Мобильная сеть → Управление SIM-картами. В пункте «Звонки» будет указана активная карта. Именно её телефон будет использовать по умолчанию при наборе номера.
⚠️ Внимание: если в настройках указана одна карта для звонков, а вторая только для интернета, то при наборе номера вы не увидите диалог выбора SIM. Система молча использует назначенную карту, и вы можете не заметить подмены.
Как выбрать SIM-карту при каждом звонке
На большинстве смартфонов Huawei (серии P, Mate, Nova) и Honor при вводе номера вручную внизу экрана появляются две кнопки с цветными индикаторами SIM1 и SIM2. Нажатие на одну из них запускает вызов именно с этой карты. Если кнопки не видны, проверьте настройки отображения.
- 📞 Откройте приложение «Телефон» и начните вводить номер.
- 🔢 Перед нажатием зелёной трубки обратите внимание на подпись под цифрами — там указана активная карта.
- ⚡ Нажмите на название карты (например, «SIM 1») — откроется список с выбором обеих симок.
- ✅ Выберите нужную карту и только потом нажимайте кнопку вызова.
Для контактов в телефонной книге алгоритм аналогичен: откройте карточку абонента, нажмите на иконку телефона и удерживайте её палец, пока не появится меню выбора SIM. Быстрое нажатие сразу позвонит с карты по умолчанию.
В некоторых версиях EMUI 12 и новее переключатель SIM вынесен в отдельную панель, которая появляется свайпом вверх от нижнего края экрана при активном наборе номера. Если вы не видите кнопки выбора, попробуйте обновить системные приложения через AppGallery.
Если вы часто звоните с разных карт, закрепите нужную SIM в контакте. Откройте карточку абонента, нажмите «Изменить», выберите поле «SIM-карта» и укажите предпочтительную. Тогда вызов всегда будет уходить с неё без лишних действий.
Настройка SIM-карты по умолчанию для звонков
Если вам не нужно каждый раз выбирать карту вручную, задайте основную для голосовой связи. Это удобно, когда одна симка — рабочий номер, а вторая — личный, и вы редко звоните со второй.
Путь к настройке на большинстве моделей: Настройки → Мобильная сеть → Управление SIM-картами → Звонки. Здесь отметьте галочкой нужную карту. Также в этом меню можно настроить предпочтительную карту для SMS и мобильного интернета.
На некоторых моделях с двумя активными симками (Dual SIM Dual Standby) пункт меню называется «SIM-карты» и находится в разделе Подключения. Интерфейс может отличаться в зависимости от версии EMUI и региона прошивки, но логика одинакова.
⚠️ Внимание: если у вас установлена одна физическая SIM и одна eSIM, то в настройках могут отображаться разные названия, например «SIM 1» и «eSIM». Функция выбора карты при звонке работает так же, но в некоторых сценариях eSIM может быть недоступна для голосовых вызовов в роуминге.
☑️ Проверка настроек SIM-карт
Быстрое переключение между SIM-картами во время разговора
Переключить карту во время уже активного вызова нельзя — для этого нужно сбросить соединение и набрать номер заново. Однако вы можете использовать функцию «Переключить SIM» в меню вызова, если ваш оператор поддерживает технологию Call Continuity (непрерывность вызова). Эта опция доступна не на всех устройствах и зависит от прошивки.
В большинстве случаев проще завершить разговор и позвонить повторно, выбрав другую карту. Это занимает не более 10 секунд и не требует специальных настроек.
Если вы часто попадаете в ситуации, когда нужно срочно перезвонить с другого номера, добавьте виджет «Быстрый набор» на главный экран. Для этого зажмите пустую область рабочего стола, выберите «Виджеты», найдите приложение «Телефон» и добавьте ярлык контакта с привязкой к конкретной SIM.
Особенности работы двух SIM-карт в режиме ожидания
Современные Huawei поддерживают режим Dual SIM Dual Standby (DSDS), когда обе карты активны одновременно. Это значит, что вы можете принимать звонки на обе номера, но во время разговора по одной карте вторая временно недоступна для входящих вызовов.
| Сценарий | Поведение телефона | Рекомендация |
|---|---|---|
| Звонок по SIM1 | SIM2 переходит в режим ожидания, входящий на SIM2 сбрасывается или переводится на голосовую почту | Используйте переадресацию, если важно не пропускать звонки на второй номер |
| Интернет через SIM1, звонок на SIM2 | Скорость интернета может временно снизиться до 2G/3G | Включите VoWiFi (звонки через Wi-Fi), если оператор поддерживает |
| Обе карты в режиме ожидания | Обе доступны для входящих вызовов и SMS | Не требуется дополнительных действий |
Если одна из карт работает только в 2G-сети, а вторая — в 4G, то при активном звонке по 4G-карте вторая может полностью потерять сеть. Это аппаратное ограничение, и оно не лечится настройками.
Как узнать, поддерживает ли ваш Huawei две активные SIM-карты
Откройте Настройки → О телефоне → Характеристики. Найдите строку «Слоты SIM» или «Количество SIM-карт». Если указано «Dual SIM Dual Standby», обе карты работают одновременно. Если написано «Dual SIM Dual Active», то вы можете разговаривать по обеим картам одновременно, но такие модели встречаются редко.—>
Решение проблем: не отображается выбор SIM-карты
Иногда кнопка выбора SIM пропадает из интерфейса набора номера. Чаще всего это происходит после обновления прошивки или сброса настроек. Первое, что нужно сделать — проверить, видят ли обе карты. Откройте Настройки → Мобильная сеть и убедитесь, что обе SIM-карты определены.
Если одна карта не отображается, выньте лоток, протрите контакты спиртом и вставьте заново. Перезагрузите устройство. В редких случаях помогает смена режима сети: в настройках конкретной SIM переключите с «4G/3G/2G» на «3G/2G» и обратно.
Когда обе карты видны, но выбор при звонке не появляется, выполните сброс настроек сети: Настройки → Система → Сброс → Сброс настроек сети. Это не удалит ваши данные, но сбросит параметры Wi-Fi, Bluetooth и мобильных сетей.
⚠️ Внимание: не путайте сброс настроек сети с полным сбросом к заводским настройкам. Второй вариант удалит все данные с телефона, поэтому перед его выполнением обязательно сделайте резервную копию через Huawei Cloud или на компьютер.
На старых моделях Honor с EMUI 8 и ниже выбор SIM-карты при звонке мог быть скрыт в настройках самого приложения «Телефон». Зайдите в Настройки телефона → SIM-карты внутри приложения и включите опцию «Спрашивать при каждом вызове». В новых версиях такой опции нет, так как система всегда показывает выбор.
Настройка индивидуальных SIM-карт для контактов
Для абонентов из телефонной книги можно задать конкретную карту. Это удобно, если вы всегда звоните коллегам с рабочего номера, а родственникам — с личного. Откройте контакт, нажмите «Изменить», прокрутите вниз до пункта «SIM-карта» и выберите нужную.
После сохранения при нажатии на имя абонента телефон сразу позвонит с указанной карты, минуя диалог выбора. Если нужно позвонить с другой карты, откройте контакт, нажмите на иконку телефона и удерживайте — появится меню с альтернативным выбором.
Эта функция работает на всех моделях Huawei с EMUI 9 и выше. На более старых прошивках привязка SIM к контакту может отсутствовать, тогда используйте стандартный выбор при наборе.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли звонить одновременно с двух SIM-карт?
Нет, на абсолютном большинстве смартфонов Huawei одновременный разговор по двум картам невозможен. Поддерживается только режим ожидания: пока вы говорите по одной карте, вторая недоступна для входящих.
Почему при звонке с SIM2 собеседник видит номер SIM1?
Это происходит, если в настройках оператора включена услуга «Переадресация номера» или если телефон настроен на использование одной карты для всех вызовов. Проверьте, какая карта указана в Настройки → Мобильная сеть → Управление SIM-картами → Звонки.
Как убрать запрос выбора SIM при каждом звонке?
Откройте настройки SIM-карт и укажите одну карту для звонков по умолчанию. Тогда система перестанет спрашивать и будет использовать назначенную карту автоматически.
На Honor 20 Pro не работает выбор SIM — что делать?
Выполните сброс настроек сети через Настройки → Система → Сброс → Сброс настроек сети. Если проблема осталась, проверьте, установлены ли обе карты в лоток правильно, и попробуйте переставить их местами.
Теперь вы знаете, как управлять вызовами с двух SIM-карт на Huawei. Настройте телефон под свои сценарии использования, и необходимость вручную переключать карты отпадёт или сведётся к одному касанию экрана. Если у вас модель с двумя физическими слотами и одна карта не определяется, проверьте лоток на повреждения — частая причина проблем именно в механическом контакте.