В Huawei P20 доступ к черному списку реализован через меню приложения «Телефон», где сосредоточены все параметры блокировки входящих звонков и сообщений. Производитель разместил эту функцию в интерфейсе наборщика, а не в разделе безопасности системы, что часто сбивает с толку пользователей, перешедших со смартфонов других брендов. Понимание этой логики позволяет за секунды найти нужный раздел без изучения всей структуры настроек.
Владельцы устройств на EMUI 9 и 10 сталкиваются с тем, что пункт меню может называться по-разному в зависимости от версии прошивки: «Черный список», «Блокировка» или «Фильтр harcalls». Терминология менялась при обновлениях, но точка входа — значок настройки в правом верхнем углу вкладки «Недавние» или «Контакты» — оставалась неизменной на протяжении всего жизненного цикла модели. Ниже рассмотрим все актуальные пути к настройке защиты от спама.
Основной способ через приложение «Телефон»
Самый быстрый путь начинается с запуска стандартного приложения Телефон (зеленый значок с трубкой). На панели вкладок внизу или сверху (зависит от настроек отображения) выберите раздел «Недавние» или «Контакты» — в обоих случаях в правом верхнем углу экрана отображается значок трех вертикальных точек или иконка шестеренки. Нажатие на этот элемент открывает контекстное меню, где находится заветный пункт.
В открывшемся списке выберите строку Настройки или Параметры вызова. В следующем окне прокрутите экран вниз до блока «Дополнительно» или «Блокировка». Здесь расположена ссылка «Черный список» (иногда подписано как «Правила блокировки»). Переход по ней ведет в единый центр управления спамом, объединяющий фильтры для звонков и SMS-сообщений.
Альтернативный путь через системные настройки
Если по какой-то причине приложение «Телефон» ведет себя нестабильно или пункт меню отсутствует, дублирующий доступ предоставляется через глобальные Настройки смартфона. Зайдите в Настройки → Приложения → Приложения по умолчанию → Телефон или используйте поиск в настройках по ключевому слову «блокировка». Система покажет прямую ссылку на модуль фильтрации.
Этот метод полезен при диагностике сбоев: если в приложении «Телефон» меню скрыто из-за ошибки кэша, системные настройки все равно откроют рабочий интерфейс черного списка. Также здесь можно сбросить настройки приложения «Телефон» до заводских, не теряя контактов, что часто возвращает пропавший пункт меню на место.
⚠️ Внимание: Сброс настроек приложения «Телефон» через системные настройки удалит сохраненные правила блокировки и историю вызовов. Перед процедурой экспортируйте важные контакты или сделайте скриншоты списка заблокированных номеров.
Как добавить номер в черный список: пошаговый алгоритм
Находясь в разделе «Черный список», нажмите значок «+» или кнопку «Добавить». Появится выбор источника: «Из контактов», «Из журнала вызовов», «Ввести вручную». Для ручного ввода используйте полный формат номера с кодом страны (+7XXXXXXXXXX) или формат, под которым номер приходит на экран при входящем звонке. Система не всегда корректно сопоставляет короткий и полный форматы.
После добавления номер попадает в общий список. Рекомендуется сразу настроить тип блокировки для каждого контакта: только звонки, только SMS или оба направления. Это делается тапом по добавленному номеру в списке — откроется карточка с переключателями «Блокировать вызовы» и «Блокировать сообщения».
☑️ Чек-лист добавления номера в черный список
Настройка правил блокировки и исключений
В меню черного списка доступен раздел «Правила блокировки» (или «Настройки фильтра»). Здесь создаются глобальные маски: блокировка всех скрытых номеров, номеров, начинающихся на определенные цифры (например, коды регионов колл-центров), или только несохраненных контактов. Гибкость EMUI позволяет комбинировать правила: заблокировать все «неизвестные», но пропускать звонки из телефонной книги.
Для важных контактов, которые случайно попали под глобальное правило, работает механизм «Белого списка» (в EMUI может называться «Исключения» или «Разрешенные»). Номера из этого списка всегда проходят сквозь любые фильтры. Добавление в белый список производится там же: вкладка «Исключения» → «+» → выбор контакта. Это критично, если вы включили агрессивную блокировку «всех не из контактов».
Скрытые возможности правил блокировки в EMUI
В EMUI 9/10 можно настроить расписание блокировки (например, только ночью) и включить отчет о заблокированных вызовах в уведомлениях. Эти опции находятся в подменю «Дополнительно» внутри раздела правил. Также доступна синхронизация черного списка с облаком Huawei ID для переноса на новый смартфон.
Где посмотреть историю заблокированных вызовов и сообщений
Записи о сработавших блокировках не исчезают бесследно. В главном окне «Черного списка» обычно есть вкладка или значок «История» (иногда — иконка часов или списка с галочкой). Там отображается лог с временем, номером и типом события: «Вызов отклонен» или «Сообщение заблокировано». Это позволяет проверить, не перехватил ли фильтр важный звонок от банка или курьера.
История хранится до очистки кэша приложения «Телефон» или ручной очистки журнала. В некоторых версиях EMUI лог доступен также через виджет «Блокировка» на рабочем столе, если он добавлен. Уведомления о заблокированных вызовах можно отключить в настройках самого приложения «Телефон» → «Уведомления» → «Заблокированные вызовы», оставив только запись в истории.
Чтобы не пропустить важный звонок от незнакомого номера (курьер, банк), временно отключайте правило «Блокировать не из контактов» в ожидании звонка, а не удаляйте номер из черного списка навсегда.
Особенности работы черного списка в EMUI 9 и 10
На Huawei P20 из коробки стояла EMUI 8.1, но большинство устройств обновились до EMUI 9 (Android 9) или EMUI 10 (Android 10). В EMUI 9 интерфейс черного списка минималистичен: просто список номеров и переключатели звонков/SMS. В EMUI 10 появился визуальный редизайн, объединение с фильтром сообщений и умные правила на основе базы спамеров Huawei (требует согласия на отправку данных).
Важный нюанс: в EMUI 10 пункт меню часто переименован в «Фильтр harcalls и спама» и перенесен в настройки приложения «Телефон» → «Настройки вызова» → «Блокировка спама». Если вы не находите привычный «Черный список», ищите именно «Спам» или «Фильтр». Функционал идентичен, изменилась только терминология и визуальная иерархия.
В EMUI 10 ищете не «Черный список», а «Блокировку спама» или «Фильтр harcalls» в настройках приложения Телефон. Это тот же функционал в новой обертке.
Решение проблем: если номера не блокируются
Ситуация, когда добавленный номер всё равно проходит звонки, встречается по трем причинам. Первая: номер записан в контактах в другом формате (без +7, с 8, в скобках), и система не сопоставляет его с записью в черном списке. Вторая: активен режим «Не беспокоить» с приоритетом «Только из контактов», который перекрывает правила черного списка. Третья: используется вторая SIM-карта, а правило создано только для первого слота (настраивается в правилах блокировки).
Для исправления приведите все записи к единому формату +7XXXXXXXXXX. Проверьте Настройки → Звук → Не беспокоить — отключите переопределение правил. В меню правил блокировки убедитесь, что переключатель «Применять к SIM 1 / SIM 2» стоит в активном положении для нужного слота. Если ничего не помогает, очистите кэш приложения «Телефон» через Настройки → Приложения → Телефон → Память → Очистить кэш.
⚠️ Внимание: Очистка данных (а не кэша) приложения «Телефон» сбросит весь черный список, историю вызовов и настройки набора. Используйте только «Очистить кэш» для устранения глюков интерфейса.
⚠️ Внимание: Некоторые операторы и банки используют пулы номеров, где последние цифры меняются при каждом звонке. Блокировка одного номера из пула не поможет — используйте правило «Начинается на» с кодом оператора или подключите сервис анти-спама от оператора.
| Способ доступа | Путь в меню (EMUI 9/10) | Особенности |
|---|---|---|
| Приложение «Телефон» | Вкладка «Недавние» → ⋮ → Настройки → Черный список / Блокировка спама | Основной, самый быстрый способ |
| Системные настройки | Настройки → Приложения → Телефон → Настройки вызова → Блокировка | Работает, если глючит само приложение |
| Приложение «Сообщения» | Сообщения → ⋮ → Настройки → Блокировка спама | Дублирует настройки для SMS, синхронизировано с Телефоном |
| Поиск в настройках | Настройки → Поиск: «блокировка» / «черный список» | Универсальный метод для любой версии EMUI |
Часто задаваемые вопросы
Почему заблокированный номер всё равно звонит и сбрасывается только через секунду?
Это поведение стандартного блокировщика Android/EMUI: вызов принимается сетью, но смартфон сразу сбрасывает его без уведомления. Абонент слышит короткие гудки или сообщение «абонент недоступен». Полной невидимости (чтобы сеть не пропускала вызов) достигает только сервис оператора «Черный список» на стороне сети.
Как заблокировать все звонки, кроме контактов из телефонной книги?
Зайдите в Черный список → Правила блокировки → Включите «Блокировать вызовы от незнакомых» или «Блокировать все, кроме контактов». Обязательно добавьте важные номера (банк, работа, родные) в «Исключения» (Белый список), иначе их звонки тоже будут отбиваться.
Синхронизируется ли черный список с аккаунтом Huawei ID при смене телефона?
В EMUI 10 появилась опция синхронизации настроек блокировки с облаком Huawei. Она находится в меню черного списка → Настройки (шестеренка) → «Синхронизация с облаком». В EMUI 9 этой функции нет — список нужно переносить вручную через экспорт контактов или сторонние бэкапы.
Можно ли заблокировать звонки по маске (например, все номера, начинающиеся на 8-800)?
Да, в разделе «Правила блокировки» выберите «Добавить правило» → «Начинается на» и введите префикс (например, 8800 или +7800). Правило сработает на все входящие с данным началом номера. Убедитесь, что формат префикса совпадает с тем, в каком виде номера приходят на экран (с +7 или 8).
Где найти историю заблокированных SMS, если в «Телефоне» только вызовы?
В EMUI 10 история объединена: в меню «Блокировка спама» есть вкладка «История» с фильтром по типу (Вызовы / Сообщения). В EMUI 9 проверьте приложение «Сообщения» → Меню → «Заблокированные» или «Спам». Там хранится отдельный лог для текстов.
Главный нюанс Huawei P20: черный список живет внутри приложения «Телефон», а не в настройках безопасности. Ищите меню (три точки) на вкладке «Недавние» или «Контакты».