Если ваш Huawei P Smart 2019 начал зависать, выдаёт ошибку «Недостаточно памяти» или вы продаёте устройство — полное форматирование решит проблему. Сброс до заводских настроек (Hard Reset) стирает все данные, возвращая прошивку к состоянию сразу после покупки. Ниже — три рабочих способа выполнить форматирование, от самого простого до аварийного.
Перед началом процедуры обязательно создайте резервную копию контактов, фото и переписки в мессенджерах. Системное форматирование безвозвратно удаляет внутреннюю память телефона, включая данные на карте памяти, если вы выберете соответствующий пункт в меню.
Подготовка к сбросу: что нужно сделать перед форматированием
Зарядите аккумулятор минимум до 50%. Прерывание процесса из-за разряженной батареи может привести к повреждению системных файлов, после чего телефон перестанет включаться до прошивки через компьютер.
Вам потребуется отключить защиту FRP (Factory Reset Protection). Для этого зайдите в Настройки → Аккаунты → Учётные записи и удалите аккаунт Google. Если этого не сделать, после сброса телефон попросит ввести пароль от последнего синхронизированного аккаунта — без него вход в систему будет невозможен.
Также выньте SIM-карту и карту памяти microSD. Хотя данные на microSD при стандартном сбросе не стираются, во время аварийного восстановления через Recovery-меню система может запросить форматирование карты.
☑️ Подготовка к форматированию Huawei P Smart 2019
Способ 1: Сброс через настройки системы (стандартный метод)
Этот вариант подходит, если телефон нормально включается и вы можете зайти в меню. Перейдите по пути Настройки → Система → Сброс → Сброс к заводским настройкам. На экране появится предупреждение о том, что все данные будут удалены.
Система покажет список данных, которые будут стёрты: контакты, сообщения, фотографии, приложения и настройки. Нажмите кнопку «Сбросить телефон» внизу экрана. Если установлен PIN-код или графический ключ, система попросит его подтвердить.
Процесс форматирования занимает 3–7 минут. Телефон перезагрузится дважды — это нормально. После второго запуска вы попадёте на экран приветствия, где нужно будет настроить устройство заново.
Не путайте «Сброс настроек» и «Сброс к заводским настройкам». Первый вариант удаляет только параметры Wi-Fi и Bluetooth, но сохраняет файлы. Для полной очистки выбирайте именно второй пункт.
Способ 2: Аппаратный сброс через Recovery-меню
Когда телефон не загружается, завис на логотипе или вы забыли графический ключ — используйте комбинацию физических кнопок. Выключите устройство полностью. Если оно не реагирует, зажмите кнопку питания на 10–15 секунд, пока экран не погаснет.
Затем одновременно зажмите и удерживайте три кнопки: питание + громкость вверх + громкость вниз. Через 5–10 секунд появится меню Recovery с синим или чёрным фоном и английскими пунктами. Если комбинация не сработала, попробуйте зажать только питание и громкость вверх.
В Recovery-меню перемещение по пунктам осуществляется клавишами громкости, выбор — кнопкой питания. Найдите пункт wipe data/factory reset и подтвердите выбор. Затем выберите Yes — delete all user data. После завершения очистки вернитесь в главное меню и выберите reboot system now.
⚠️ Внимание: в Recovery-меню не выбирайте пунктwipe cache partitionпо ошибке — он очищает только кэш, но не удаляет пользовательские данные. Для полного форматирования нужен именноwipe data/factory reset.
Способ 3: Сброс через сервисный код
Инженерное меню Huawei позволяет выполнить сброс без входа в настройки и Recovery. Откройте приложение «Телефон» и введите комбинацию ##2846579##. Это откроет скрытое меню Project Menu с техническими утилитами.
В открывшемся меню выберите пункт Restore Factory (Восстановление заводских настроек). Система предупредит о потере данных — подтвердите действие. Телефон начнёт форматирование и перезагрузится.
Этот метод работает не на всех прошивках. Если код не сработал или меню не появилось, используйте первые два способа. Сервисный код особенно полезен, когда телефон не реагирует на кнопки громкости, но тачскрин работает.
| Способ сброса | Когда использовать | Сложность | Риск потери данных |
|---|---|---|---|
| Через настройки | Телефон включается, доступ в меню есть | Низкая | Полная очистка |
| Recovery-меню | Не загружается, завис, забыт пароль | Средняя | Полная очистка |
| Сервисный код | Работает тачскрин, нужен быстрый сброс | Низкая | Полная очистка |
Что делать после форматирования: первичная настройка
После перезагрузки телефон предложит выбрать язык, подключиться к Wi-Fi и войти в аккаунт Google. Если вы не удалили аккаунт перед сбросом, система запросит пароль от последней учётной записи — это защита от кражи устройства.
Настройте дату и время автоматически, включите синхронизацию контактов. Для восстановления данных из облака Huawei выберите пункт «Восстановить из резервной копии» на экране приветствия. Учтите, что резервная копия в облаке хранится не дольше 30 дней после последнего обновления.
После входа в систему сразу проверьте обновления: Настройки → Система → Обновление ПО. Свежая прошивка устраняет ошибки, которые могли стать причиной зависаний, и повышает стабильность работы.
После сброса Huawei P Smart 2019 возвращается к заводскому состоянию с версией Android 9.0 Pie. Все последующие обновления системы придётся устанавливать заново через центр обновлений.
Решение проблем: телефон не включается после сброса
Если после форматирования устройство не реагирует на кнопку питания, подключите его к зарядному устройству на 20–30 минут. Иногда система требует длительной зарядки для первого запуска, особенно если до сброса батарея была разряжена ниже критического уровня.
Когда телефон завис на логотипе Huawei — зажмите питание на 15 секунд для принудительной перезагрузки. Если цикл перезагрузки повторяется бесконечно, выполните повторный сброс через Recovery-меню, выбрав пункт wipe cache partition после основного форматирования.
В редких случаях сбой прошивки требует восстановления через программу HiSuite на компьютере. Скачайте HiSuite с официального сайта, подключите телефон в режиме восстановления и выберите пункт «Восстановить системные файлы». Для этого потребуется стабильное интернет-соединение и около 30 минут времени.
⚠️ Внимание: после аппаратного сброса не вставляйте карту памяти с данными от предыдущей прошивки. Система может определить её как повреждённую и предложить форматирование — это удалит все файлы на карте.
Частые ошибки при форматировании Huawei P Smart 2019
Ошибка «Сброс невозможен» появляется при активной защите FRP. Решение — временно отключите интернет и удалите аккаунт Google через настройки. Иногда помогает перезагрузка телефона и повторная попытка сброса.
Зависание на экране с анимацией «Huawei» после сброса указывает на повреждение системного раздела. В этом случае подключите телефон к ПК через USB-кабель и запустите восстановление через HiSuite. Этот процесс занимает 15–20 минут и не требует разборки устройства.
Если телефон не видит SIM-карту после форматирования — проверьте, правильно ли вставлена карта, и перезагрузите устройство. В редких случаях сброс сбрасывает настройки IMEI, но для P Smart 2019 такая проблема нехарактерна.
Как удалить аккаунт Huawei ID перед сбросом
Зайдите в Настройки → Аккаунты → Центр аккаунтов Huawei. Нажмите на свою учётную запись, выберите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие. После этого телефон не будет требовать пароль Huawei ID при первом запуске после форматирования.
FAQ: вопросы о сбросе Huawei P Smart 2019
Сотрутся ли фото с карты памяти при сбросе?
Нет, стандартный сброс через настройки не затрагивает microSD. Однако в Recovery-меню есть пункт format sdcard — выбирайте его только если хотите очистить и карту памяти.
Можно ли отформатировать телефон без компьютера?
Да, все три описанных способа выполняются непосредственно на устройстве. Компьютер нужен только для восстановления прошивки при серьёзных системных сбоях.
Сколько времени занимает полное форматирование?
Обычно 3–7 минут. Если процесс длится дольше 15 минут, вероятен сбой — принудительно перезагрузите телефон кнопкой питания.
Что делать, если забыл пароль от Google-аккаунта после сброса?
Восстановите доступ через страницу восстановления пароля Google. Если аккаунт был удалён с телефона до сброса, проблема не возникнет. В противном случае потребуется разблокировка FRP через сервисный центр.
Форматирование Huawei P Smart 2019 не удаляет системную прошивку и не возвращает старую версию Android. Процедура лишь очищает пользовательские данные и сбрасывает настройки к заводским значениям.
После успешного форматирования и первичной настройки рекомендуется отключить автоматическое обновление приложений в Google Play, чтобы избежать повторного засорения памяти. Для этого зайдите в Play Маркет → Настройки → Автообновление приложений и выберите пункт «Никогда». Это продлит срок службы устройства до следующего планового сброса.