Сброс Huawei P Smart 2019 до заводских настроек решает проблемы с зависаниями, забытым графическим ключом или подготовкой к продаже устройства. Процедура удаляет все пользовательские данные, приложения и настройки, возвращая смартфон в исходное состояние. Выбор метода зависит от того, доступен ли экран блокировки или система не загружается.
Перед началом критически важно зарядить батарею минимум до 50%, иначе процесс может прерваться на этапе форматирования раздела userdata. Также необходимо знать пароль от учетной записи Google или Huawei ID, иначе после перезагрузки сработает FRP-блокировка (Factory Reset Protection), и устройство станет «кирпичом» для постороннего лица.
Подготовка: резервное копирование и удаление аккаунтов
Любой сброс необратимо уничтожает контакты, фото, сообщения и историю звонков, сохраненные во внутренней памяти. Синхронизация с облаком Google или Huawei Cloud спасает только то, что успelo загрузиться на серверы до момента сбоя. Проверьте дату последнего бэкапа в разделе Настройки → Система → Резервное копирование.
Обязательно удалите аккаунт Google и Huawei ID до запуска процедуры. Это снимает FRP-защиту и позволяет новому владельцу активировать телефон без ваших учетных данных. Перейдите в Настройки → Пользователи и аккаунты, выберите каждый аккаунт и нажмите «Удалить».
⚠️ Внимание: После удаления аккаунтов функция «Найти устройство» перестанет работать. Если телефон украдут на этом этапе, отследить его местоположение будет невозможно.
☑️ Чек-лист перед сбросом Huawei P Smart 2019
Извлеките карту памяти microSD, чтобы случайно не отформатировать её вместе с внутренним накопителем — в меню Recovery это происходит при выборе пункта «Wipe data» без внимательного чтения пунктов. Также рекомендую записать пароли от Wi-Fi сетей, так как их придется вводить заново при настройке.
Способ 1: Сброс через меню настроек (Soft Reset)
Этот метод подходит, если смартфон загружается, экран реагирует на касания, и вы знаете пин-код или графический ключ. Это самый безопасный вариант, так как система корректно размонтирует разделы перед стиранием. Путь в EMUI 9.1 (Android 9) установленной на P Smart 2019: Настройки → Система → Сброс → Сброс к заводским настройкам.
Система запросит пин-код экрана блокировки для подтверждения намерений. После нажатия «Сбросить настройки телефона» начнется процесс очистки, который занимает от 3 до 10 минут в зависимости от объема занятой памяти. Не нажимайте кнопки питания и громкости во время процесса.
- 🔧 Откройте Настройки и пролистайте вниз до пункта Система
- 🔧 Нажмите Сброс → Сброс к заводским настройкам
- 🔧 Введите пин-код/пароль экрана блокировки
- 🔧 Подтвердите действие кнопкой Сбросить настройки телефона
Меню «Сброс» также содержит пункт «Сброс настроек сети» — он не удаляет личные файлы, а только сбрасывает Wi-Fi, Bluetooth и мобильную сеть. Используйте его для решения проблем с интернетом без потери данных.
После завершения смартфон автоматически перезагрузится и покажет приветственный экран выбора языка. Если вы заранее удалили аккаунты, мастер настройки не будет требовать верификацию предыдущего владельца.
Способ 2: Hard Reset через Recovery Mode (кнопки)
Если экран заблокирован забытым паролем, система зациклилась на логотипе или сенсор не работает, помогает аппаратный сброс через режим восстановления. На Huawei P Smart 2019 комбинация клавиш: зажатые одновременно Громкость + и Питание на выключенном телефоне. Держите их 10–15 секунд до появления логотипа Huawei, затем отпустите только кнопку питания, удерживая громкость.
В меню Recovery навигация осуществляется кнопками громкости (вверх/вниз), выбор — кнопкой питания. Интерфейс может быть на английском или китайском в зависимости от региона прошивки. Ищите пункт Wipe data / factory reset или иероглиф «».
- 🔘 Выключите телефон полностью (долгое нажатие Power → «Выключение»)
- 🔘 Зажмите Volume Up + Power до вибрации и логотипа
- 🔘 Громкостью выберите Wipe data / factory reset, подтвердите Power
- 🔘 Выберите Yes / Confirm для начала форматирования
- 🔘 После надписи «Data wipe complete» выберите Reboot system now
Нюансы меню Recovery на EMUI 9.1
В некоторых сборках для P Smart 2019 меню Recovery не имеет сенсорного управления. Если пункта «Wipe data» нет, ищите «Factory Reset» или «Clear eMMC». Не путайте с «Wipe cache partition» — он удаляет только кэш, не помогая при забытом пароле.
⚠️ Внимание: В Recovery Mode нет отмены действия. Один ошибочный выбор «Wipe cache» вместо «Wipe data» не решит проблему с паролем, но и не навредит. Ошибка с форматированием SD-карты (если она не извлечена) приведет к потере фото безвозвратно.
Если после входа в Recovery экран гаснет через 5 секунд — нажмите кнопку питания один раз, чтобы «разбудить» дисплей. Таймаут меню восстановления очень короткий.
После перезагрузки пройдет стандартная первичная настройка. На этапе входа в Google учетную запись система запросит данные последнего синхронизированного аккаунта, если вы не удалили его заранее. Это защита от кражи (FRP).
Что делать после сброса: настройка и восстановление
Первый запуск после сброса занимает больше времени обычного — система оптимизирует приложения и восстанавливает кэш ART. Не пугайтесь легкого нагрева корпуса и быстрого разряда батареи в течение первых 30–60 минут. Подключите телефон к зарядке и стабильному Wi-Fi.
На этапе «Копирование приложений и данных» выберите «Из облачной копии» или «С старого телефона», если мигрируете с другого устройства. Вход в аккаунт Google автоматически подтянет контакты, календарь, заметки Keep и настройки приложений, поддерживающих Auto Backup. Приложения скачаются из Play Store в фоновом режиме.
- 📱 Выберите язык и регион (Россия / РФ)
- 📱 Подключитесь к Wi-Fi — мобильный интернет может быть медленным для скачивания бэкапа
- 📱 Войдите в аккаунт Google для восстановления данных
- 📱 Настройте отпечаток пальца / Face Unlock и пин-код
- 📱 Откройте Play Store → «Мои приложения» → «Библиотека» для ручной установки отсутствующих программ
Проверьте работу модулей связи: GPS, NFC, Bluetooth. Иногда после полного сброса требуется калибровка компасса (фигура «8» в приложении Карты) и обновление AGPS-данных через меню Настройки → Безопасность → Геолокация → Режим высокой точности.
Возможные проблемы и их решение
Самая частая ошибка — «Неверный пароль» или «Не удалось подключиться к серверу» на экране верификации Google после сброса через Recovery. Это значит, что FRP-блокировка активна. Решение: введите пароль от аккаунта, который был основным на телефоне до сброса. Если пароль забыт — восстановите его через accounts.google.com/signin/recovery на компьютере и подождите 24 часа (политика безопасности Google).
Если телефон завис на логотипе Huawei дольше 20 минут после подтверждения сброса, возможно, поврежден раздел cust или прошивка. Поможет перепрошивка через HiSuite на ПК или режим eRecovery (зажатие Volume Down + Power на выключенном телефоне с подключенным USB-кабелем к компьютеру). eRecovery скачивает официальную прошивку с серверов Huawei напрямую.
⚠️ Внимание: Режим eRecovery требует стабильного интернета на ПК и кабеля USB с поддержкой передачи данных. Зарядные кабели «только питание» не подойдут — телефон не определится в HiSuite.
Редко, но бывает: после сброса не работает IMEI (показывает «Unknown» или нули). Это признак повреждения раздела nvdata или protect1/2. Простой сброс это не исправит — нужен инженерный режим (MTK Engineering Mode) или прошивка модемного файла через SP Flash Tool. Обратитесь в сервисный центр, так как самостоятельное вмешательство в модемные разделы рискованно.
Таблица: Сравнение методов сброса для P Smart 2019
| Критерий | Через Настройки (Soft Reset) | Через Recovery (Hard Reset) | Через eRecovery / HiSuite |
|---|---|---|---|
| Требуется доступ к системе | Да | Нет | Нет (требуется ПК) |
| Удаляет FRP-блокировку автоматически | Только если аккаунты удалены заранее | Нет (требует старый пароль Google) | Да (при полной перепрошивке) |
| Сложность для новичка | Низкая | Средняя | Высокая |
| Время выполнения | 5–10 мин | 3–7 мин | 20–40 мин (скачивание прошивки) |
| Риск «кирпича» при ошибке | Минимальный | Низкий | Средний (плохой кабель/питание) |
Отличия для других версий EMUI и Android
Huawei P Smart 2019 вышел на EMUI 9.0 (Android 9), но многие устройства обновились до EMUI 10.0/10.1 (Android 10). В новых версиях путь к меню сброса немного изменился: Настройки → Система и обновления → Сброс. Визуально меню Recovery также обновилось — появилась сенсорная навигация и русский язык в большинстве регионов.
На EMUI 10+ в Recovery добавлен пункт «Wipe metadata» для решения проблем с шифрованием хранилища. Если после неудачной попытки сброса телефон требует пароль для расшифровки данных, выберите именно этот пункт перед «Wipe data». На старом EMUI 9 такого пункта нет, и проблема решается только полным форматированием через eRecovery.
Главное правило: всегда удаляйте аккаунты Google и Huawei ID в настройках ДО сброса, если планируете продавать или передавать телефон. Это единственный гарантированный способ избежать FRP-блокировки для нового владельца.
FAQ: Частые вопросы по сбросу Huawei P Smart 2019
Сбросит ли Hard Reset пароль от экрана блокировки?
Да, полный сброс через Recovery Mode удаляет пин-код, графический ключ, отпечатки и Face ID. Однако если на телефоне был аккаунт Google, после перезагрузки система потребует ввести логин/пароль от этого аккаунта (FRP). Удалите аккаунт заранее через Настройки, если знаете пароль экрана.
Можно ли сбросить телефон, если забыл пароль от Google аккаунта?
Сбросить настройки можно (через Recovery), но активировать телефон после этого без пароля Google не получится — сработает FRP. Восстановите доступ к аккаунту на компьютере через форму восстановления Google. Обход FRP на современных версиях EMUI без авторизации практически невозможен без специализированного оборудования сервисного центра.
Удаляются ли фото с карты памяти при сбросе?
Нет, внутренняя память и microSD — разные разделы. Сброс затрагивает только внутреннее хранилище (userdata). Однако в меню Recovery есть пункт «Wipe SD card» или «Format SD» — не выбирайте его случайно. Лучше извлечь карту физически перед процедурой.
Телефон не включается после сброса, только логотип Huawei. Что делать?
Это «бутлуп». Попробуйте войти в Recovery (Volume Up + Power) и сделать «Wipe cache partition», затем «Reboot». Не поможет — нужен eRecovery (Volume Down + Power + USB к ПК) для перепрошивки стоковой прошивки через HiSuite. Данные при этом потеряются в любом случае.
Нужен ли компьютер для сброса настроек?
Для стандартных двух способов (через меню и через Recovery) компьютер не нужен. ПК с установленным HiSuite требуется только для режима eRecovery (перепрошивка прошивки) или резервного копирования через программу перед сбросом, если экран сломан, но телефон включается.