При получении десятого спам-звонка за день от «банков» или «операторов связи» на Huawei P40 Pro или Honor 20 первое желание — выбросить аппарат в стену. Но решается проблема за пару минут через системные настройки EMUI или HarmonyOS, без установки сторонних программ. Ниже разобраны все рабочие методы: от встроенного чёрного списка до автоматической фильтрации по базе мошенников.
В зависимости от версии прошивки (EMUI 10, 11, 12 или HarmonyOS 3) расположение пунктов меню может незначительно отличаться, но алгоритм действий остаётся одинаковым. Проверять способы будем на примере чистого Android 12 с оболочкой EMUI 12, а для старых версий дадим отдельные уточнения.
Стандартный чёрный список в приложении «Телефон»
Самый простой способ — добавить номер вручную в системный чёрный список. Откройте приложение Телефон, перейдите во вкладку Недавние и нажмите на иконку ⋮ (три точки) рядом с нужным номером. В выпадающем меню выберите пункт «Заблокировать» — вызовы и сообщения с этого номера будут автоматически отклоняться.
Если номер ещё не звонил, но вы хотите заблокировать его заранее, зайдите в Настройки → Блокировка → Управление заблокированными → Добавить. Введите номер вручную или выберите из списка контактов. Максимальное количество записей в чёрном списке ограничено 1000 номерами — этого хватит даже для самого злостного спамера.
⚠️ Внимание: заблокированный абонент услышит короткие гудки, а не сообщение «абонент недоступен». Если мошенник перезванивает с других номеров, этот способ не поможет — нужна фильтрация по маске или приложения.
После блокировки входящего номера проверьте, не попал ли в чёрный список важный контакт. В EMUI 12 есть функция «Заблокировать неизвестных» — она отсекает все звонки без номера, но может пропускать звонки с городских телефонов компаний.
Автоматическая фильтрация спама в EMUI
Начиная с EMUI 10, в настройках телефона появился встроенный определитель номера. Он сверяет входящий вызов с базой мошеннических и рекламных номеров, которая обновляется через интернет. Для активации перейдите: Настройки → Телефон → Идентификация номера и спам → включите тумблер «Идентификация номеров» и «Фильтрация спама».
После включения фильтрации система будет автоматически отклонять звонки, помеченные как спам. При этом в журнале вызовов появится запись о пропущенном звонке с пометкой «Спам». Вы всегда сможете просмотреть его и, если номер оказался важным, добавить в контакты — тогда он больше не будет блокироваться.
В HarmonyOS 2 и новее функция называется «Защита от мошенничества» и работает ещё агрессивнее: перехватывает не только вызовы, но и подозрительные SMS-сообщения с ссылками.
| Версия прошивки | Путь к настройке | Особенности |
|---|---|---|
| EMUI 8–9 | Телефон → Блокировка → Фильтр спама | Только базовая фильтрация |
| EMUI 10–11 | Настройки → Телефон → Идентификация номера | Автообновление базы |
| EMUI 12 | Настройки → Телефон → Идентификация номера и спам | Включена по умолчанию |
| HarmonyOS 2–3 | Настройки → Защита от мошенничества | Блокировка звонков и SMS |
Режим «Не беспокоить» для неизвестных номеров
Если спам поступает с разных номеров, которые меняются каждый раз, поможет режим «Не беспокоить». Настройте его так, чтобы звонки проходили только от контактов из адресной книги. Перейдите в Настройки → Звуки и вибрация → Не беспокоить → Правила → выберите Разрешить только избранные контакты.
Дополнительно настройте расписание: например, включайте режим с 9:00 до 18:00 в будние дни. В это время все звонки с неизвестных номеров будут отклоняться автоматически, а повторный звонок с одного и того же номера в течение 15 минут всё же пройдёт — это спасёт от пропуска важного вызова от курьера или врача.
Минус способа — вы можете пропустить звонок от нового клиента или службы доставки, который не сохранил ваш номер в своей базе. Поэтому рекомендуем комбинировать режим с приложениями-определителями.
⚠️ Внимание: в режиме «Не беспокоить» пропущенные вызовы не отображаются в виде уведомлений на экране блокировки. Проверяйте журнал вызовов вручную, особенно если ждёте важный звонок с незнакомого номера.
Сторонние приложения для блокировки спама
Встроенные средства Huawei работают хорошо, но база мошеннических номеров может обновляться с задержкой. Для максимальной защиты установите специализированное приложение из AppGallery или Google Play. Лидерами на 2026 год остаются Truecaller, Kaspersky Who Calls и Neocleant.
При первом запуске приложение запросит доступ к журналу вызовов и контактам — это необходимо для сверки с базой. После настройки программа будет перехватывать спам ещё до того, как телефон издаст звук, и показывать карточку с информацией о звонящем: название организации или количество жалоб на номер.
- 📱 Truecaller — самая большая база номеров в мире, определяет даже международные звонки
- 🛡️ Kaspersky Who Calls — работает на территории СНГ, база обновляется локальными пользователями
- 🧹 Neocleant — лёгкий и быстрый, не требует постоянного подключения к интернету
- ⚙️ Should I Answer — автоматически сбрасывает звонки с рейтингом ниже заданного порога
☑️ Настройка приложения для блокировки спама
Важный нюанс: на Huawei и Honor системный менеджер может «убивать» фоновые процессы сторонних приложений, чтобы экономить батарею. После установки определителя зайдите в Настройки → Батарея → Запуск приложений и переведите приложение в режим «Управлять вручную», включив все три переключателя: автозапуск, вторичный запуск и фоновый запуск.
Как проверить, работает ли приложение-определитель
Попросите друга позвонить с номера, которого нет в ваших контактах. Если приложение показывает карточку с названием организации или рейтингом — всё работает. Если просто пропускает звонок, проверьте настройки фоновой работы и разрешения.
Блокировка по префиксам и маскам вручную
Если спам идёт с номеров одного оператора или города (например, 8-800-ххх-хх-хх), можно настроить блокировку по маске. В некоторых прошивках EMUI есть функция «Блокировка по правилам» — она позволяет ввести первые цифры номера, и все звонки с таких номеров будут отклоняться. Перейдите в Настройки → Телефон → Блокировка → Блокировка по правилам → Добавить правило.
Введите префикс, например 8800, и выберите действие «Заблокировать». Учтите, что при таком подходе вы отсечёте и легитимные звонки с бесплатных горячих линий банков и сервисных служб. Поэтому правило лучше создавать только после того, как вы точно определили, что все звонки с этого префикса — спам.
На HarmonyOS такой функции нет, но её заменяет сторонний софт. В Truecaller есть опция «Блокировать номера, начинающиеся с…» — она работает аналогично системной маске.
⚠️ Внимание: массовая блокировка по префиксу может отсечь звонки от медицинских учреждений, курьерских служб и государственных организаций, которые используют короткие номера. Создавайте правила точечно и пересматривайте их список раз в месяц.
Скрытие номера и запрет на звонки с неизвестных
В некоторых случаях спамеры используют подмену номера, и определитель показывает «Неизвестный» или «Номер скрыт». В EMUI 12 и новее есть отдельная настройка для таких вызовов. Зайдите в Настройки → Телефон → Блокировка → включите пункт «Заблокировать неизвестные номера».
После активации все звонки со скрытого номера будут сбрасываться мгновенно, без единого гудка. Это удобно, если вам звонят только с известных номеров, но опасно, если вы ждёте звонок от врача или госслужбы, которые часто скрывают свои номера.
Проверить, был ли пропущенный звонок от важного абонента, можно в журнале вызовов: заблокированные вызовы отображаются с пометкой «Заблокировано». Если вы увидели там критичный номер, добавьте его в контакты — в будущем он будет проходить.
Главное правило: для стабильной защиты от спама используйте связку из встроенной фильтрации EMUI и стороннего определителя. Система отсекает очевидных мошенников, а приложение ловит тех, кто ещё не попал в базу Huawei.
Сброс настроек и переустановка системных приложений
Иногда блокировка перестаёт работать после обновления прошивки или сбоя системных данных. Симптомы: настройки фильтрации сбросились, чёрный список пуст, а спам снова проходит. В этом случае помогает очистка кэша приложения «Телефон». Зайдите в Настройки → Приложения → Приложения → найдите Телефон → Память → Очистить кэш. Не нажимайте «Удалить данные» — это сотрёт историю вызовов и чёрный список.
Если проблема не решилась, проверьте системные обновления: Настройки → Система и обновления → Обновление ПО. На Huawei часто выпускают патчи, исправляющие именно работу телефонной части. Установка свежего обновления может вернуть фильтрацию к жизни.
Крайняя мера — сброс к заводским настройкам с резервной копией. Это удалит все настройки блокировки, но и устранит системные конфликты. Перед сбросом сохраните контакты через Облако Huawei или Google.
Если спам-звонки не прекратились после всех настроек, занесите номер в базу Роскомнадзора через сайт «Мой выбор» (moskva.moy-vybor.ru). Это не заблокирует вызовы мгновенно, но поможет оператору выявить мошенника.
Частые вопросы о блокировке звонков на Huawei
Заблокированный номер может дозвониться через WhatsApp или Telegram?
Нет. Блокировка в системном приложении «Телефон» действует только на голосовые вызовы и SMS через оператора. Звонки через мессенджеры блокируются отдельно — через настройки самих приложений.
Увидят ли мошенники, что их номер заблокирован?
Нет. При попытке дозвониться они услышат стандартные гудки или сообщение «абонент временно недоступен». Система не отправляет уведомление о блокировке.
Как разблокировать номер, если он попал в чёрный список случайно?
Перейдите в Настройки → Телефон → Блокировка → Управление заблокированными → нажмите на номер и выберите «Разблокировать». Восстановление происходит мгновенно.
Работает ли блокировка спама на Honor с EMUI?
Да, все методы, описанные выше, работают на смартфонах Honor с прошивками EMUI и Magic UI. Расположение пунктов меню идентично.
Можно ли блокировать звонки с определённых международных кодов?
В системных настройках Huawei такой возможности нет. Используйте сторонние приложения — в Truecaller есть блокировка по коду страны, например +84 (Вьетнам) или +62 (Индонезия).
Настройка блокировки нежелательных звонков на Huawei занимает не более пяти минут и не требует специальных знаний. Начните с встроенной фильтрации в EMUI — в 80% случаев этого достаточно. Если спам продолжает проходить, установите определитель номера и настройте режим «Не беспокоить» для неизвестных. Комбинация системных и сторонних инструментов обеспечивает максимальную защиту от мошенников и рекламных обзвонов.