На смартфонах Huawei и Honor под управлением EMUI или HarmonyOS раздел «О телефоне» скрыт глубже, чем на чистом Android, — в системном приложении «Настройки» он находится на четвёртом экране вниз. Если вы не можете найти серийный номер, IMEI, версию прошивки или объём оперативной памяти, используйте один из четырёх проверенных способов, описанных ниже. Первый способ подходит для всех моделей без исключения, остальные — для продвинутых пользователей и диагностики.
Чаще всего потребность заглянуть в информацию о телефоне возникает при обращении в сервисный центр, при проверке подлинности устройства перед покупкой или после неудачного обновления, когда нужно сверить номер сборки. В этой инструкции разобраны все официальные и скрытые пути к системным данным, включая инженерное меню и USB-отладку.
Стандартный путь через «Настройки»
Самый очевидный способ открыть сведения об устройстве — пройти в системное приложение «Настройки». На всех актуальных версиях EMUI 10, 11, 12 и HarmonyOS 2–4 путь выглядит одинаково, за исключением незначительных отличий в названиях пунктов.
Вам нужно последовательно открыть: Настройки → Система и обновления → О телефоне. На некоторых моделях с EMUI 9 и старше пункт называется «О телефоне» сразу в корне настроек, без промежуточного меню «Система и обновления».
☑️ Проверка данных об устройстве
В разделе «О телефоне» отображаются: название модели, номер сборки, версия EMUI/HarmonyOS, серийный номер (SN), оба IMEI, MAC-адрес Wi-Fi и адрес Bluetooth. Для получения подробной информации об оперативной памяти и накопителе нажмите пункт «Характеристики» или «Все параметры» — в зависимости от версии прошивки.
⚠️ Внимание: на смартфонах, купленных у зарубежных операторов, раздел «О телефоне» может называться «Об устройстве» или «Сведения о телефоне». Локализация зависит от региона прошивки, но структура меню сохраняется.
Быстрый доступ через поиск в настройках
Если вы не хотите листать многоуровневое меню, воспользуйтесь встроенным поиском по настройкам. Эта функция доступна на всех смартфонах Huawei с EMUI 5 и новее, а также на устройствах с HarmonyOS.
Откройте «Настройки» и обратите внимание на строку поиска в верхней части экрана. Введите в неё слово «Телефон» или «О телефоне» — система мгновенно покажет нужный пункт в выпадающем списке. Нажмите на него, и вы попадёте в раздел сведений об устройстве.
Этот способ удобен, когда вы не помните точное расположение пункта или когда меню изменено сторонней темой оформления. Поиск работает даже при активном режиме «Простой» (с крупными иконками), который скрывает часть системных разделов.
Совет: поиск в настройках Huawei ищет не только по названиям пунктов, но и по ключевым словам внутри разделов. Попробуйте ввести «IMEI», «серийный номер» или «сборка» — вы получите прямые ссылки на нужные параметры.
Скрытое инженерное меню через USSD-код
Для быстрой диагностики сети и просмотра технической информации о модеме используйте сервисный код ##4636##. Этот код работает на большинстве смартфонов Huawei с чипсетами Kirin и Snapdragon, но на некоторых моделях с EMUI 12 и HarmonyOS он может быть заблокирован оператором.
Откройте приложение «Телефон» и введите комбинацию ##4636## на цифровой клавиатуре. Ничего нажимать не нужно — меню откроется автоматически через 2–3 секунды. В появившемся окне будут вкладки «Информация о телефоне», «Информация о батарее», «Информация о Wi-Fi» и «Статистика использования».
##4636##Во вкладке «Информация о телефоне» отображаются: номер IMEI, номер телефона, текущий статус сети, уровень сигнала, тип подключения и состояние SIM-карты. Здесь же можно переключить предпочтительный тип сети — например, принудительно выбрать только LTE.
⚠️ Внимание: в инженерном меню не меняйте параметры, назначение которых вам неизвестно. Особенно опасно нажимать «Turn off radio» или сбрасывать настройки сети — это приведёт к потере связи до перезагрузки устройства.
Сервисное меню для проверки аппаратной части
На смартфонах Huawei существует полноценное сервисное меню, которое показывает не только серийный номер, но и результаты самодиагностики всех датчиков, экрана, динамиков и камеры. Для входа в него наберите код ##2846579## в приложении «Телефон».
После ввода кода откроется меню Project Menu с четырьмя разделами: «Фоновая проверка», «Отдельные элементы», «Информация о программном обеспечении» и «Восстановление». Раздел «Информация о программном обеспечении» содержит версию прошивки, номер сборки и дату компиляции.
| Раздел сервисного меню | Что показывает | Когда использовать |
|---|---|---|
| Фоновая проверка | Автоматический тест всех модулей | При подозрении на аппаратную неисправность |
| Отдельные элементы | Ручной тест экрана, динамиков, вибрации | При покупке б/у устройства |
| Информация о ПО | Версия прошивки, номер сборки, CRC | Перед обновлением или откатом системы |
| Восстановление | Сброс настроек, форматирование | Только в крайних случаях, после резервного копирования |
Раздел «Отдельные элементы» позволяет проверить каждый датчик по отдельности — акселерометр, гироскоп, компас, датчик приближения и освещённости. Это полезно при покупке смартфона с рук: вы сможете убедиться, что все модули работают корректно, не устанавливая сторонние приложения.
Просмотр данных через сервисный код производителя
Для получения полной информации о прошивке и аппаратной ревизии используйте код ##1357946##. Он открывает окно с серийным номером устройства (SN), номером модели и версией загрузчика. Эти данные часто требуются при обращении в официальный сервисный центр Huawei.
Код работает на устройствах с EMUI 8 и новее, включая модели P30, P40, Mate 30, Mate 40, а также на смартфонах Honor с перепрошитой глобальной версией EMUI. На HarmonyOS 3 и 4 код может не сработать — в этом случае используйте стандартный путь через настройки.
Как узнать полную информацию на HarmonyOS
На устройствах с HarmonyOS 3 и 4 раздел «О телефоне» дополнен пунктом «Сведения о устройстве». Нажмите на него, чтобы увидеть серийный номер, IMEI и MAC-адреса. Для проверки подлинности откройте приложение «Сервисный центр» → «Проверка подлинности» и введите IMEI.
Получение данных через ADB при неработающем экране
Если сенсорный экран повреждён или устройство не загружается до рабочего стола, информацию о телефоне можно получить через компьютер с установленной программой ADB (Android Debug Bridge). Этот способ требует предварительно включённой USB-отладки и установленных драйверов Huawei.
Подключите смартфон к компьютеру через USB-кабель, откройте командную строку и выполните последовательно команды. Первая команда проверяет подключение устройства, вторая выводит полный список системных свойств, включая серийный номер и IMEI.
adb devices
adb shell getprop | findstr "ro.serialno ro.ril.oem.imei"
Для получения подробной информации о прошивке выполните команду adb shell getprop ro.build.version.emui — она покажет точную версию EMUI. Если нужно узнать модель устройства, используйте adb shell getprop ro.product.model. Все данные выводятся в текстовом виде в окно терминала.
⚠️ Внимание: командаadb shell getpropвыводит сотни строк системных свойств. Чтобы не запутаться, используйте фильтрfindstrс ключевым словом, как показано выше, или сохраните вывод в текстовый файл командойadb shell getprop > info.txt.
Главный вывод: если экран устройства не работает, единственный способ узнать серийный номер и IMEI — это ADB-подключение к компьютеру. Убедитесь, что USB-отладка была включена до поломки дисплея.
Проверка IMEI и серийного номера без включения телефона
Если смартфон полностью разряжен или не включается, информацию о телефоне можно получить без загрузки системы. На коробке устройства наклейка с IMEI и серийным номером продублирована, а на большинстве моделей Huawei эти данные также выгравированы на лотке для SIM-карты или на задней панели.
Для моделей с металлической задней крышкой (Mate 20, P20) серийный номер нанесён лазерной гравировкой в нижней части корпуса. На стеклянных моделях наклейка находится внутри слота для SIM-карты — извлеките лоток и посмотрите на его обратную сторону.
Альтернативный способ — набрать на любом телефоне комбинацию *#06#. Она покажет IMEI устройства, даже если оно заблокировано паролем или не имеет SIM-карты. Этот код работает на всех моделях Huawei без исключения, включая устройства с повреждённым дисплеем.
Частые вопросы о данных устройства Huawei
Почему в разделе «О телефоне» не отображается IMEI?
На некоторых моделях Huawei с двумя SIM-картами IMEI скрыт по умолчанию. Нажмите на пункт «Статус SIM-карты» или прокрутите раздел до конца — там будут оба номера IMEI. Если их нет, наберите код *#06# в приложении «Телефон».
Можно ли узнать информацию о телефоне, если он заблокирован паролем?
Да, если включён режим «Быстрый ответ» на экране блокировки. Нажмите дважды на часы или проведите вверх от нижнего края — появится панель быстрых настроек с иконкой шестерёнки. Нажмите на неё и введите пароль, чтобы получить доступ к настройкам.
Как отличить оригинальный Huawei от подделки по данным о телефоне?
Сравните серийный номер и IMEI из раздела «О телефоне» с данными на коробке. Если номера не совпадают или IMEI отсутствует вовсе, устройство поддельное. Дополнительно проверьте номер модели в сервисном меню ##2846579## — он должен соответствовать напечатанному на задней панели.
Что делать, если коды ##4636## и ##2846579## не работают?
На устройствах с HarmonyOS 4 и некоторых моделях с EMUI 12 сервисные коды заблокированы на уровне прошивки. Используйте стандартный путь через «Настройки» или установите приложение «Device Info HW» из AppGallery — оно показывает все системные данные без специальных кодов.
Как узнать информацию о аккумуляторе Huawei через системные данные?
В разделе «О телефоне» нажмите «Характеристики» и найдите пункт «Батарея». Там указаны ёмкость и технология производства. Для детальной информации о цикле зарядки используйте код ##4636## и перейдите во вкладку «Информация о батарее».
Теперь вы знаете все способы, как зайти в информацию о телефоне на Huawei — от стандартных настроек до скрытых инженерных меню. Для повседневных задач достаточно первого способа, а для диагностики и проверки подлинности используйте сервисные коды или ADB-подключение. Сохраните эту инструкцию, если часто обращаетесь в сервисные центры или покупаете смартфоны с рук.
Запомните: код ##2846579## открывает полное сервисное меню с тестом всех датчиков и информацией о прошивке. Это самый информативный способ проверки состояния устройства Huawei перед покупкой.