На Huawei Mate 20 запись телефонного разговора штатными средствами доступна только в режиме громкой связи — это ограничение накладывает прошивка EMUI поверх Android 9/10. При активации опции «Автозапись звонков» система сохраняет разговор в файл 3GPP, но если вы не включите динамик, в аудиофайле будет слышен только ваш голос. Ниже разобраны все легальные способы получить полноценную запись обеих сторон диалога, включая методы для версий EMUI 9, 10 и 12.
Первый шаг — проверьте текущую версию прошивки: откройте Настройки → О телефоне и посмотрите номер EMUI. От этого зависит, какой метод вам подойдёт: на старых сборках работает встроенный диктофон, на новых — только сторонние утилиты с обходом ограничений через Bluetooth или запись из динамика.
Встроенная функция автозаписи в EMUI
Во всех версиях EMUI для Mate 20 присутствует системная опция записи звонков. Она находится в приложении «Телефон» и активируется за пару касаний. Зайдите в Телефон → ⋮ (три точки) → Настройки → Запись звонков и включите тумблер «Автозапись для всех звонков» либо выберите «Для неизвестных номеров».
После активации каждый входящий или исходящий вызов будет автоматически сохраняться. Файлы хранятся в памяти устройства по пути Файлы → Внутренняя память → Record → Call. Формат записи — .3gpp, качество звука среднее, но для разборчивости речи этого достаточно.
⚠️ Внимание: на прошивках EMUI 9.x и 10.x встроенная запись работает только при включённой громкой связи. Если динамик выключен, файл создаётся, но содержит лишь вашу речь. Проверьте это до важного разговора, сделав тестовый звонок.
Для прослушивания записей откройте приложение «Диктофон» — там появится отдельная вкладка «Звонки». Оттуда файл можно переименовать, поделиться или переместить в облако. Удаление системных записей происходит только вручную — автоочистки нет.
Приложение «Диктофон» с записью из динамика
Если встроенная автозапись не устраивает качеством, используйте предустановленный «Диктофон». Он умеет писать звук с микрофона, улавливая и ваш голос, и собеседника через динамик. Для этого во время разговора включите громкую связь и запустите запись вручную.
Откройте «Диктофон» до звонка, нажмите красную кнопку, затем совершите вызов или ответьте на входящий. Убедитесь, что уровень громкости динамика — не менее 70%, иначе собеседник будет плохо слышен на записи. После завершения разговора остановите запись кнопкой «Стоп».
Этот метод не требует установки сторонних приложений и работает на любой версии EMUI. Минус — запись нужно запускать вручную каждый раз, а также держать телефон на столе или в руке, чтобы звук не перекрывался.
Для лучшего качества записи через динамик положите смартфон экраном вверх на мягкую поверхность — это снизит вибрацию и дребезжание корпуса, которые портят аудиодорожку.
Сторонние приложения для записи звонков
На Huawei Mate 20 с EMUI 12 системная запись через громкую связь всё ещё работает, но Google Play запрещает приложениям доступ к микрофону во время звонка. Поэтому популярные программы вроде Call Recorder или Cube ACR требуют обходных путей. Самый надёжный вариант — приложения, работающие через Bluetooth-гарнитуру.
Установите Cube ACR из магазина приложений Huawei AppGallery — он есть в каталоге и не требует настройки Accessibility. После установки откройте приложение, предоставьте разрешения на микрофон и телефонные звонки. В настройках выберите источник звука «Автоматически» — программа сама определит оптимальный режим.
- 📲 Cube ACR — записывает обе стороны диалога через Bluetooth-гарнитуру, файлы в MP3 и WAV;
- 🎧 Call Recorder Pro — работает через виртуальную гарнитуру, автоматически включает громкую связь;
- 🔊 Automatic Call Recorder — использует микрофон и динамик, имеет облачную синхронизацию.
Для корректной работы большинства таких программ необходимо отключить оптимизацию батареи. Зайдите в Настройки → Батарея → Запуск приложений и переведите выбранную утилиту в режим «Управлять вручную», включив все три переключателя: автозапуск, вторичный запуск и фоновую работу.
⚠️ Внимание: на EMUI 12 установка приложений из Google Play возможна только через APK-файл. Загружайте установщик с официального сайта разработчика или из проверенного каталога. Не используйте сомнительные источники — риск получить вредоносное ПО высок.
Обход ограничений через Bluetooth-гарнитуру
Самый стабильный способ получить чистую запись обеих сторон на Huawei Mate 20 — использовать Bluetooth-гарнитуру. Подключите наушники или колонку с микрофоном, и в настройках телефона включите запись через Bluetooth. Система будет писать аудиопоток с гарнитуры, где присутствуют обе стороны разговора.
Для этого зайдите в Настройки → Bluetooth, подключите устройство, затем откройте Телефон → Настройки → Запись звонков и выберите пункт «Записывать через Bluetooth». Если такого пункта нет, используйте стороннее приложение — например, ACR умеет перехватывать аудиопоток с гарнитуры автоматически.
Качество записи через Bluetooth зависит от кодека. На Mate 20 поддерживаются кодеки SBC, AAC и aptX. Для звонков лучше всего подходит AAC — он обеспечивает разборчивость речи при минимальной задержке. Проверить используемый кодек можно в Настройки → Bluetooth → значок шестерёнки рядом с устройством.
☑️ Чек-лист настройки записи через Bluetooth
Сравнение способов записи на Mate 20
Чтобы выбрать подходящий метод, оцените возможности каждого варианта в таблице. Учитывайте, что на разных прошивках поведение системных функций может отличаться — тестируйте на коротком звонке.
| Способ | Качество записи | Необходимость громкой связи | Дополнительные устройства |
|---|---|---|---|
| Встроенная автозапись | Среднее, 3GPP | Да, обязательна | Нет |
| Диктофон вручную | Хорошее, зависит от уровня громкости | Да | Нет |
| Сторонние приложения | Высокое, MP3/WAV | Частично | Желательна Bluetooth-гарнитура |
| Bluetooth-гарнитура | Отличное, чистая речь | Нет | Гарнитура или колонка |
Для повседневных разговоров, где важна разборчивость, достаточно встроенной автозаписи с громкой связью. Если вы записываете интервью или деловые переговоры, лучше использовать Bluetooth-гарнитуру — она даёт максимально чистый звук без посторонних шумов.
Обратите внимание: все способы, кроме встроенной автозаписи, требуют ручного запуска или настройки один раз. Автоматически записывать каждый звонок через сторонние приложения не получится — Android ограничивает фоновую работу микрофона.
Ключевой вывод: на Huawei Mate 20 любая запись звонков без гарнитуры требует включённой громкой связи. Исключение — только системная автозапись на старых прошивках EMUI 8.x, где она работала без ограничений.
Где хранятся записи и как их слушать
Все записи, созданные системной функцией, попадают в папку Record/Call во внутренней памяти. Чтобы быстро найти файл, откройте приложение «Файлы» и введите в поиске «Call» — отобразятся все аудиозаписи разговоров. Название файла включает дату и время звонка, что упрощает навигацию.
Записи из сторонних приложений хранятся в собственных папках. Cube ACR по умолчанию сохраняет файлы в ACR/Call, а Automatic Call Recorder — в CallRecorder. Путь можно изменить в настройках приложения, выбрав папку на SD-карте или в облаке.
Для прослушивания используйте любой аудиоплеер — встроенную «Музыку», Google Play Music или VLC. Если запись нужна для юридических целей, экспортируйте файл в формате WAV или MP3 через конвертер, чтобы обеспечить совместимость с редакторами.
⚠️ Внимание: перед передачей записи третьим лицам убедитесь, что это не нарушает законодательство вашей страны. В ряде юрисдикций запись разговора без согласия собеседника запрещена. Храните файлы в защищённой папке с паролем.
Как защитить записи звонков паролем
Переместите папку Record/Call в защищённое хранилище: Настройки → Безопасность → Защищённая папка. Создайте новую папку, зайдите в неё и нажмите «Переместить файлы». После этого доступ к записям будет только после ввода PIN-кода или сканера отпечатков.
Частые проблемы и их решение
Пользователи Mate 20 часто жалуются, что запись обрывается через несколько секунд или файл получается пустым. Первая причина — оптимизация батареи, которая убивает фоновые процессы. Отключите её для приложения записи, как описано выше, и проблема исчезнет.
Вторая причина — конфликт с другим приложением, использующим микрофон. Например, если в фоне работает голосовой помощник или мессенджер с активным микрофоном, запись может не запуститься. Закройте все лишние приложения перед звонком.
Если запись через Bluetooth не работает, проверьте, поддерживает ли гарнитура профиль HFP (Hands-Free Profile). Без него аудиопоток не передаётся на телефон. Также убедитесь, что гарнитура не разряжена — при низком заряде система может отключать передачу аудио.
Перед важным разговором сделайте тестовый звонок на автоинформатор (например, номер оператора) и проверьте запись. Это займёт две минуты, но избавит от сюрпризов в самый ответственный момент.
FAQ по записи звонков на Huawei Mate 20
Можно ли записать разговор без громкой связи на Mate 20?
Системными средствами — нет, на всех прошивках EMUI для Mate 20 запись без громкой связи сохраняет только ваш голос. Полноценную запись обеих сторон можно получить через Bluetooth-гарнитуру или сторонние приложения с виртуальной гарнитурой.
Почему запись звонка обрывается через минуту?
Скорее всего, приложение записи попало в список оптимизации батареи. Перейдите в Настройки → Батарея → Запуск приложений, найдите утилиту и включите все разрешения на фоновую работу.
Где найти записанные разговоры на Mate 20?
Системные записи лежат в папке Внутренняя память → Record → Call. Записи сторонних приложений — в их собственных папках: ACR/Call, CallRecorder и т.д.
Как перевести запись из 3GPP в MP3?
Скачайте конвертер из AppGallery, например, Media Converter. Выберите файл в папке Record/Call, укажите формат MP3 и запустите конвертацию. Процесс занимает несколько секунд.
Законно ли записывать телефонные разговоры?
В большинстве стран для записи требуется согласие хотя бы одной стороны разговора (вашего). Но в некоторых юрисдикциях необходимо уведомлять собеседника. Уточните местное законодательство перед использованием записей.
Выберите способ, который соответствует вашим задачам: для бытовых нужд достаточно встроенной автозаписи с громкой связью, для профессиональной деятельности лучше обзавестись Bluetooth-гарнитурой. В любом случае, всегда делайте тестовый звонок перед важным разговором — это единственный способ убедиться, что запись работает корректно именно на вашей прошивке.