На Huawei Mate 20 запись разговора встроена в прошивку EMUI, но по умолчанию функция скрыта в настройках и активируется только через системное приложение «Телефон». Если вы не можете найти кнопку записи во время вызова, причина чаще всего в том, что опция отключена в меню идентификатора звонящего, либо региональная версия прошивки ограничивает эту возможность.
Проверьте текущую версию EMUI: на Mate 20 с прошивкой 9.x и 10.x алгоритм отличается незначительно, но на Android 10 пункт меню называется «Автозапись звонков», а на Android 9 — «Запись разговоров». Ниже приведены все способы активации, включая обход ограничений для моделей, купленных в ЕС или Китае.
Системная запись через приложение «Телефон»
Самый надежный метод — использовать встроенный функционал EMUI. Откройте приложение Телефон, нажмите на три точки в правом нижнем углу (или в верхнем правом углу в зависимости от версии) и выберите «Настройки».
Прокрутите список до раздела «Запись звонков». Здесь доступны два параметра: «Автозапись» для всех вызовов и «Запись для определенных номеров». Активируйте тумблер, и система начнет сохранять разговоры в папку Call Record на внутреннем накопителе.
Обратите внимание, что на некоторых прошивках пункт «Запись звонков» отсутствует в меню настроек. Это связано с законодательными ограничениями в регионе продажи. В таком случае переходите к следующему разделу.
☑️ Проверка настроек записи
⚠️ Внимание: если вы не видите пункт «Запись звонков» в настройках, не пытайтесь обновить прошивку через сторонние сайты. Скачивание неофициальных сборок EMUI может привести к сбою системы и потере данных.
Кнопка записи во время разговора
Даже без включенной автозаписи вы можете записать конкретный вызов вручную. Во время активного разговора на экране Mate 20 отображается панель управления с несколькими иконками. Найдите кнопку с изображением микрофона и точкой — она обычно расположена слева от кнопки завершения вызова.
Нажмите на эту иконку один раз. Система уведомит вас коротким звуковым сигналом, а на экране появится таймер запири. Запись прекращается автоматически при завершении разговора, либо вы можете остановить ее вручную, нажав на ту же кнопку.
Эта функция работает независимо от настроек автозаписи, но только если в прошивке не отключена запись на уровне ядра. Если иконка неактивна или не появляется, используйте сторонние приложения из следующего раздела.
Сторонние приложения для записи
Для моделей с ограниченной прошивкой лучший вариант — программа Cube ACR или Automatic Call Recorder. Эти приложения используют вспомогательный микрофон и системные API, поэтому работают даже там, где встроенная функция отключена.
- 📲 Cube ACR — поддерживает запись через Bluetooth и VoIP, автоматически сортирует файлы по контактам.
- 🎙️ Automatic Call Recorder — простой интерфейс, облачная загрузка на Google Drive, возможность исключить определенные номера.
- 🔒 Call Recorder by lovekara — не требует root-прав, но для работы на Android 10 нужно выдать разрешение на доступ к микрофону в настройках.
После установки приложения откройте его настройки и включите «Запись всех вызовов». Важно: на Android 9 и выше приложениям нужен доступ к уведомлениям и фоновой работе. Если запись не начинается, зайдите в «Батарея» → «Запуск приложений» и разрешите автозапуск для выбранной программы.
Где хранятся записи и как их прослушать
Встроенная запись сохраняется в формате AMR или M4A в зависимости от версии EMUI. Путь к файлам: Файлы → Внутренняя память → Call Record. Если папки нет, используйте поиск по названию файла, который начинается с даты и времени вызова.
Сторонние приложения сохраняют записи в свою собственную папку внутри каталога Android/data/. Открыть их можно из интерфейса самого приложения, либо через любой аудиоплеер, поддерживающий формат MP3 или WAV.
Для переноса записей на компьютер подключите Mate 20 через USB-кабель и выберите режим «Передача файлов». Не используйте режим «Только зарядка» — в этом случае папки будут недоступны.
| Способ записи | Формат файла | Качество звука | Требуется root |
|---|---|---|---|
| Встроенная функция EMUI | AMR, M4A | Среднее | Нет |
| Cube ACR | MP3, WAV | Высокое | Нет |
| Automatic Call Recorder | MP3 | Высокое | Нет |
| Запись через Bluetooth-гарнитуру | M4A | Низкое | Нет |
⚠️ Внимание: при записи разговора через громкую связь качество звука значительно ухудшается. Собеседник будет слышен четко, но ваш голос может записаться с эхом и помехами.
Решение проблем: запись не работает
Если запись звонка на Mate 20 не активируется, проверьте три ключевых параметра: версию EMUI, региональные ограничения и разрешения для сторонних приложений. Начните с проверки версии: Настройки → О телефоне → Версия EMUI.
Для прошивок EMUI 10 и 11 существует скрытая настройка, доступная через инженерное меню. Наберите в приложении «Телефон» код ##2846579## и перейдите в Project Menu → Network Information → Call Record. Здесь можно принудительно включить запись, но этот метод работает не на всех сборках.
Когда ничего не помогает, выполните сброс настроек приложения «Телефон»: Настройки → Приложения → Телефон → Память → Очистить данные. После этого перезагрузите устройство и повторите попытку.
Как записать звонок на Mate 20 с двумя SIM-картами
Если в телефоне установлены две SIM-карты, запись работает только для активной линии. В настройках автозаписи можно выбрать, для какой SIM вести запись: «Всегда SIM1», «Всегда SIM2» или «Спрашивать каждый раз». Файлы будут сохраняться в одну общую папку, но в названии файла будет указан номер используемой SIM-карты.
Юридические аспекты записи разговоров
В России и большинстве стран СНГ запись телефонного разговора допустима, если вы являетесь его участником. Однако публикация записи без согласия собеседника может быть расценена как нарушение закона о частной жизни.
Если вы планируете использовать записи в суде или для доказательства договоренностей, убедитесь, что в файле четко слышны голоса обоих участников и время вызова. Рекомендуется включить опцию «Запись времени и даты» в настройках приложения.
Для деловых переговоров лучше предупредить собеседника о записи в начале разговора. Это защитит вас от претензий и сделает запись юридически значимой.
Для длительных разговоров включайте режим «Не беспокоить» перед началом записи. Входящие уведомления и звуки сообщений могут попасть в запись и испортить качество аудио.
Часто задаваемые вопросы
Почему на моем Huawei Mate 20 нет встроенной записи звонков?
Функция отключена в прошивках для стран Европейского союза и некоторых других регионов из-за местного законодательства. На китайских и российских версиях EMUI запись обычно доступна без ограничений.
Можно ли записать звонок в WhatsApp или Telegram на Mate 20?
Сторонние приложения для записи звонков не могут перехватывать аудиопоток из мессенджеров без root-прав. Для записи звонков в WhatsApp используйте функцию экранной записи с микрофоном, но качество будет ниже.
Как удалить старые записи разговоров на Mate 20?
Откройте папку Call Record в файловом менеджере, выделите ненужные файлы и нажмите «Удалить». Также можно очистить записи через интерфейс приложения «Телефон»: три точки → «Записи звонков» → долгое нажатие на файл → «Удалить».
Влияет ли запись звонков на время работы батареи?
Автозапись незначительно увеличивает расход энергии, так как микрофон остается активным во время вызова. Разница составляет около 3-5% заряда за час разговора, что не критично для Mate 20 с его батареей на 4000 мАч.
Запись звонков на Huawei Mate 20 — это встроенная функция EMUI, которая активируется через приложение «Телефон». Если она недоступна из-за региональных ограничений, используйте Cube ACR — он работает без root-прав и сохраняет файлы в высоком качестве.
После активации записи проверьте тестовый звонок другу или на автоответчик. Убедитесь, что файл сохранился в нужной папке и звук воспроизводится корректно. Если запись обрывается или файл поврежден, перезагрузите телефон и повторите настройку с самого начала.